بر اساس نتایج بررسی جدید مرکز uSwitch، حدود سه‌چهارم انگلستانی‌هایی که
گوشی هوشمند دارند یا به عبارت دقیق‌تر ۷۵ درصد با این دستگاه پیشرفته و
کارآمد به یک نوع مشکل برخورده‌اند.
به گزارش سافت‌گذر به نقل از سلولار – نیوز، در این بررسی مشخص شد که ۴۸ درصد این افراد مشکل
همیشگی کوتاه بودن عمر باتری را با گوشی هوشمند خود داشته‌اند،
صفحه‌نمایش‌های منجمد مشکل ۲۳ درصد آنها بوده است و ۱۴ درصد هم اعلام کردند
که در این دستگاه با مشکلات نرم‌افزاری مواجه شدند.
در این میان
برخی گفته‌اند که از مهم‌ترین کارایی گوشی‌های هوشمند یعنی استفاده از
قابلیت‌های آنلاین آن زمانی که در حرکت هستند بهره‌ای نبرده‌اند. گفته
می‌شود ۳۱ درصد این افراد خاطر نشان کرده‌اند که دستگاه موبایلی آنها در
هنگام حرکت قادر به دریافت سیگنال‌های اینترنتی و ۳G نبوده و سرعت پایین
جست‌وجوهای اینترنتی هم مشکل ۲۷ درصد دیگر آنها بوده است.
باید
توجه داشت که بعد از کوتاه بودن عمر باتری، عدم دریافت مناسب سیگنال‌های
مخابراتی ۳G و اینترنتی بزرگترین مشکل پیش‌روی صاحبان گوشی‌های هوشمند بوده
است.
البته باید توجه داشت که برخی دیگر از کاربران با قابلیت‌های
پایه‌ای این دستگاه هم مشکل داشتند. در این زمینه ۱۲ درصد کاربران اعلام
کردند که گوشی هوشمند آنها در ارسال پیامک مشکل دارد و ۷ درصد هم گفتند که
گوشی آنها با مشکل پیامک دریافت می‌کند. همچنین ۱۳ درصد اعلام کردند که در
برقراری تماس‌های تلفنی مشکل دارند.