نرمافزار پيامک فارسي بر اساس مصوبه دولت و در جهت ترويج زبان فارسي در شبكه پيامك طراحي شد كه سرويس ارزش افزوده براي ارسال و دريافت پيامک‌هاي فارسي بود و امکاناتي از قبيل فشرده‌سازي تا 200 کاراکتر در يک پيامک را داشت و پس از تغيير تعرفه پيامك و براي جبران مشكل بيش‌تر بودن حجم پيامک با زبان فارسي ارايه شد؛ در حالي كه با وجود صرف هزينه و وقت شواهد نشان مي‌دهد كاربران چندان راغب نيستند از اين نرمافزار استفاده كنند، معاون بازاريابي و امور مشترکان شرکت ارتباطات سيار ايران معتقد است كه ارائه اين نرمافزار تسهيلات اپراتور بود، نه يك الزام براي اپراتور و بايد به اين موضوع توجه كرد.
اظهار كرد: بايد كاري كنيم كه مردم به تلفن همراه فقط به‌عنوان يك تلفن نگاه نكنند بلكه به‌عنوان يك ابزاري (دستگاه) نگاه كنند كه مي‌توانند زندگي‌شان را با آن مديريت كنند، رسيدن به اين ديدگاه از گام‌هاي درازمدتي است كه در مسير آن در حركتيم.
وي با بيان اين كه شركت ارتباطات سيار ايران رسالت خود را در اين زمينه و فراهم كردن فضا انجام داده است تصريح كرد: تست نرمافزار پيامك فارسي براي حدود 70 تا 80 درصد گوشي‌ها انجام شده و درواقع اين موضوع تحت عنوان سرويس ارزش افزوده محسوب مي‌شود.
او تاكيد كرد: ما به‌عنوان يك اپراتور فضايي فراهم كرديم و دانشگاه صنعتي شريف نيز انجام اين پروژه را برعهده گرفت و شركت‌هايي كه علاقه‌مند هستند مي‌توانند از فضايي كه ما فراهم كرديم، استفاده و به‌عنوان كسب و كار به آن نگاه كنند.
معاون بازاريابي و امور مشترکان شرکت ارتباطات سيار ايران تصريح كرد: بازار سرويس‌هاي ارزش افزوده دو قسمت دارد؛ در سال‌هاي 74 و 75 بازار تلفن همراه در ايران بلوغ پيدا نكرده بود اما از سال‌هاي 80 به بعد به بلوغ رسيد و همه فهميدند كه تلفن همراه يك وسيله تجملاتي نبوده و يك وسيله ارتباطي است.
وي ادامه داد: بايد با ايجاد زيرساخت‌ها، فضا را تسهيل كرد كه ديگران به ورود در اين حوزه ترغيب شوند كه ما در حال حاضر در اين مرحله قرار داريم.
عطوفي با بيان اينكه بايد سعي كنيم فضاي حمايتي را به وجود آوريم تاكيد كرد: در اين زمينه كارهايي انجام داده و برنامه‌هايي نيز در دست انجام داريم و براي شركت‌ها محفلي ايجاد كرديم كه در اين زمينه ترغيب و وارد فعاليت در اين فضا شوند؛ شركت‌هايي كه اكنون به اين فضا وارد شدند، شركت‌هايي هستند كه در دوران گذر قرار دارند و به سيستم‌هاي حمايتي نياز دارند كه ما در حد توان خودمان در اين زمينه كارهاي مورد نياز را انجام داديم.
نرمافزار پيامک فارسي که برروي سايت همراه اول با آدرس www.mci.ir قابل دسترس است؛ به کاربران اين امکان را مي‌دهد که 200 کاراکتر فارسي را دريک پيامك ارسال کنند اما استفاده از اين امكان در صورتي است كه هر دو گوشي فرستنده و گيرنده پيامك اين نرم افزار را دانلود كرده باشند و گوشي آنها قابليت اين دانلود را داشته باشد.