مشتریان تلفن هوشمند و برنامه های کاربردی با پهنای باند وسیع که از فناوریهای وایرلس بهره می برند برای سرعت بخشیدن به عمده upgrade های خود در نسل جدید شبکه هایشان بهره می برند.
بزرگترین چالشی که پیش روی این اپراتورهای وایرلس است، اطمینان حاصل کردن از این است که آنها در بخشی از شبکه هایشان با نام Backhaul دارای ظرفیت کافی برای تغذیه مشتریان داده ای وایرلس خود باشند.به طور خلاصه اینکه هدف از تمامی این تلاشهای پیوسته بدین منظور صورت می گیرد که مشتریان تلفن هوشمند چه امروز و چه در آینده، همانند مشتریان iPhone در خشم و عصبانیت به سر نبرند.
Backhaul در اولویت لیست معضلاتی است که حتی قبل از ساخت شبکه های 4G بدان توجه شده بود. به گفته Scott Imhoff مدیر شرکت تلفن های همراه موتورولا؛ می توان امواج ارسالی تمامی برجهای تلفن همراه را ارتقاء و Upgrade نمود اما اگر دارای pipe های ترافیکی کافی نباشید، نمی توان کار امیدوارانه ای جهت بهبود آن انجام داد.از اینرو است که هر اپراتور وایرلس عمده در آمریکا به سرعت بخشیدن به پروژه های ارتقاء Backhaul خود و فراهم آوردن تجهیزات پرداخته است.