در این گزارش اعلام شده است که هزینه مربوط به استفاده از سرویس‌های
مالی موبایلی و همچنین پیچیدگی‌های موجود در استفاده از این سرویس‌ها باعث
شده است تا ارایه‌دهندگان این قبیل سرویس‌ها فقط بر اعتبارات بالا تمرکز
داشته باشند.
به گزارش سافت‌گذر به نقل از فن آوری اطلاعات ایران،
بر اساس این گزارش، هزینه بالا در استفاده از این قبیل سرویس‌ها چندان مورد
قبول کاربران نبوده است و این مسئله باعث شده است تا فقط برخی سرویس‌ها از
جمله HomeSend شرکت eServGlobal و همچنین شرکت‌های بزرگ انتقال دهنده پول
مانند Western Union و Moneygram با افزایش درآمدهای موبایلی خود مواجه
شوند.
گفته می‌شود که در بسیاری از موارد شرکت‌هایی که به تازگی وارد این عرصه
شده‌اند، توانسته‌اند با ابزارهای خود نیاز رو به رشد بازار را به خوبی
پاسخ گویند.
در این گزارش همچنین اعلام شده است که پیچیدگی‌های مربوط به قوانین
مخابراتی نیز از دیگر مسایلی بوده که عدم گسترش این قبیل ابزارها را باعث
شده است.
دکتر “ویندسور هولدن”(Windsor Holden) نویسنده این گزارش می‌گوید:
«ارایه دهندگان این سرویس‌ها در مرحله نخست باید مجوز هر حواله مالی را به
صورت جداگانه دریافت کنند. آن‌ها همچنین با دقت فراوان و ارزیابی‌های دقیق
در این زمینه مواجه می‌شوند و این مسایل آن‌ها را مجبور می‌کند که
سیستم‌های گسترده‌تر با هزینه‌های بیشتری راه‌اندازی کنند. تمامی این
فرآیندها در نتیجه هزینه ارایه سرویس به مشتریان را افزایش می‌دهد».
این طور که کارشناسان پیش بینی کرده‌اند، تا سال ۲۰۱۸ میلادی بیش از
۴۰۰ میلیون مشترک تلفن همراه در سراسر جهان از این دستگاه برای نقل و
انتقالات مالی استفاده می‌کنند.