سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 

💐 میلاد حضرت بقیة الله الاعظم حضرت مهدی صاحب الزمان عج الله تعالی فرجه مبارک باد 💐

  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار موبایل

سیم‌کارت‌های سوخته؛ نتیجه بی‌توجهی همراه اول

سوختن سيم‌کارت‌هاي مشترکان همراه اول، به تدريج به يک معضل گسترده تبديل مي‌شود.
مطابق گزارش ايتنا، اخيرا اخبار متعددي از سوختن بي‌دليل سيم‌کارت‌هاي مشترکان اين اپراتور منتشر مي‌شود، که در بدو امر عجيب به نظر مي‌رسد.

اين مشترکان غالبا پس از مراجعه به دفاتر مربوط به خدمات تلفن همراه، با اين پاسخ روبرو مي‌شوند که: «سيم‌کارت شما بايد تعويض گردد.»
اين مشترکان سپس با صرف وقت و پرداخت هزينه و طي مراحلي، ناگزيرند سيم‌کارت جديدي تحويل گرفته و مدتي را در انتظار بگذرانند تا ارتباطشان با جهان مجددا برقرار گردد.

توجيه فني دفاتر تلفن همراه اين است که همراه اول قصد تعوض سيم‌کارت‌هاي قديمي با انواع جديد را دارد.

نکته مهم در اين ميان اين است که مشترکين مزبور، قبلا هيچ پيام يا هشداري در اين زمينه دريافت نمي‌کنند، و در نتيجه معمولا مدتي بدون يافتن غلت مشکل، بلاتکليف بوده و ارتباطشان نيز دچار اختلال مي‌گردد، تا سرانجام راه‌حل را بيابند و مشکلشان را خود حل کنند.

جالب آن است که اپراتور اول که معمولا پيش و پس از ارسال فيش دوره‌اي هزينه مکالمات مشترکين، پيام کوتاهي برايشان مي‌فرستد تا ضمن اطلاع‌رساني، ايشان را به پرداخت هر چه سريع‌تر مبلغ فيش خود تشويق نمايد، با اين وجود و عليرغم آن که بانک اطلاعاتي اين اپراتور بايد حاوي اطلاعات مربوط به سيم‌کارت‌هاي قديمي باشد، و همراه اول مي‌تواند با ارسال يک پيام کوتاه ساده، موضوع لزوم تعويض سيم‌کارت را به اطلاع مشتريانش(که طبعا از مشتريان قديمي هم هستند) برساند، اما از اين اقدام استنکاف مي‌کند و مشکلات بعدي را متوجه کاربران خود مي‌کند.

هرچند توجه به حقوق مشتري و سعي در جلب رضايت مشترکان، علاوه بر الزام اخلاقي، يک اقدام حرفه‌اي اقتصادي نيز به شمار مي‌رود، اما به نظر مي‌رسد «همراه اول» با توجه به اين که سابقه ديوانسالاري دولتي همچنان بر ساختار آن سنگيني مي‌کند، از اين اصل مهم غافل است.

در حال حاضر که مجموعه شرکت مخابرات (و نيز همراه اول) به ظاهر از زيرمجموعه ساختار دولتي خارج شده‌اند، به نظر مي‌رسد که با توجه به برخوردار نبودن از رانت دولتي، نحوه تعامل اين اپراتور با مشتريان و مشترکينش نيز نيازمند تحول و بازنگري است تا بتواند در عرصه رقابت، همچنان باقي بماند.

بديهي است با ادامه مشي بي‌توجهي اپراتور اول به حقوق اوليه مشتريان خود، فعاليت رقبا و نيز ورود اپراتور سوم به بازار تلفن همراه کشور، چالش جدي براي همراه اول ايجاد خواهد نمود،‌چالشي که حل آن، با ادامه روش مديريتي دولتي سابق، آسان نخواهد بود.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 2230 گروه خبری: اخبار موبایل منبع خبر: isna.ir تاریخ خبر: 1389/02/19 تعداد مشاهده: 1530
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران
سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
آموزش Shell Programing

آموزش Shell Programing

آموزش برنامه نویسی شل

آموزش Almeza MultiSet Professional

آموزش Almeza MultiSet Professional

آموزش آلمزا مولتی ست

دانشنامه ضعف بهداشت فردی

دانشنامه ضعف بهداشت فردی

ضعف بهداشت فردی

STORY OF SEASONS: Pioneers of Olive Town

STORY OF SEASONS: Pioneers of Olive Town

کشاورزی برای کامپیوتر

Plant Firefighter Simulator 2014

Plant Firefighter Simulator 2014

شبیه ساز آتش نشانی 2014

کهن‌ترین کتب حدیثی شیعه

کهن‌ترین کتب حدیثی شیعه

بَصائِرُ الدَّرَجاتِ الکُبْری فی فَضائلِ آلِ مُحمّد

سلسله مباحث استاد شجاعی قسمت چهارم

سلسله مباحث استاد شجاعی قسمت چهارم

مباحث شجاعی

Pluralsight - Exchange Server 2016 Recipient Administration

Pluralsight - Exchange Server 2016 Recipient Administration

فیلم آموزش مدیریت گیرنده اکسچنج سروِر 2016

قلعه حیوانات

قلعه حیوانات

مزرعه حیوانات

بررسی اجمالی نهضت های اسلامی در صد ساله اخیر  اثر استاد مطهری

بررسی اجمالی نهضت های اسلامی در صد ساله اخیر اثر استاد مطهری

نهضت های اسلامی

Stealth Inc 2 - A Game of Clones

Stealth Inc 2 - A Game of Clones

شرکت مخفی 2 - بازی کلون‌ها

تلاوت مجلسی استاد عبدالمنعم الطوخی سوره مبارکه آل عمران

تلاوت مجلسی استاد عبدالمنعم الطوخی سوره مبارکه آل عمران

تلاوت عبدالمنعم الطوخی سوره آل عمران

Auto Call Recorder Pro 7.1.1 for Android

Auto Call Recorder Pro 7.1.1 for Android

ضبط خودکار مکالمات

Pixologic ZBrush 2024.0.3 / 2023.1.1 / 2022.0.7

Pixologic ZBrush 2024.0.3 / 2023.1.1 / 2022.0.7

ساخت انیمیشن 3 بعدی

Overkill 2 v1.46 / 3 v1.4.0 for Android +4.1

Overkill 2 v1.46 / 3 v1.4.0 for Android +4.1

بازی تیرانداز نسخه 2 و 3

CSI SAFE 21.2.0.2417 / 20.3.0.2005 / 2016

CSI SAFE 21.2.0.2417 / 20.3.0.2005 / 2016

آنالیز و طراحی فونداسیون بتنی سیف

اِکْمالُ الدّین و اِتْمامُ النّعمَة

اِکْمالُ الدّین و اِتْمامُ النّعمَة

کمال الدین و تمام النعمة شیخ صدوق

CarSim 2017.1 + TruckSim 2016.1

CarSim 2017.1 + TruckSim 2016.1

شبیه ساز مکانیکی خودرو های تجاری و نظامی و خودرو های سواری

فیلم سیاحت غرب بر اساس کتاب آقا نجفی قوچانی

فیلم سیاحت غرب بر اساس کتاب آقا نجفی قوچانی

سیاحت غرب

Labyrinths of the World The Devil's Tower Collector's Edition

Labyrinths of the World The Devil's Tower Collector's Edition

هایدن آبجکت

Land of the Bears

Land of the Bears

مستند خرس ها

Stronghold Crusader HD

Stronghold Crusader HD

جنگ های صلیبی برای کامپیوتر

تلاوت مجلسی استاد مصطفی اسماعیل سوره مبارکه اخلاص

تلاوت مجلسی استاد مصطفی اسماعیل سوره مبارکه اخلاص

تلاوت مصطفی اسماعیل سوره احزاب

Adobe Prelude 2022 22.6.0.6 / 2021 / 2020 / 2019 / macOS

Adobe Prelude 2022 22.6.0.6 / 2021 / 2020 / 2019 / macOS

ادوب پرلود

Farming Simulator 25

Farming Simulator 25

شبیه‌ساز کشاورزی

Infinitesimal Point

Infinitesimal Point

هدف جزئی

MARVEL Future Fight 6.9.0 for Android +3.0

MARVEL Future Fight 6.9.0 for Android +3.0

بازی مبارزان آینده

کوروش بزرگ یا کوروش کبیر

کوروش بزرگ یا کوروش کبیر

زندگی نامه ی کوروش بزرگ

کلینیک درمان حسادت

کلینیک درمان حسادت

درمان حسادت

کلیپ پربیننده‌ترین ویدئوهای سال

کلیپ پربیننده‌ترین ویدئوهای سال

پربازدیدترین ویدیوها

Magic Crystal 1.2 for Android

Magic Crystal 1.2 for Android

الماسهای درخشان

TouchPal Emoji Keyboard 7.0.9.1 for Android +4.0

TouchPal Emoji Keyboard 7.0.9.1 for Android +4.0

کیبورد تاچ پال

Design a Logo in Modern Style

Design a Logo in Modern Style

آموزش ویدئویی طراحی لوگو

A brilliant fantasy beyond conventional thought

A brilliant fantasy beyond conventional thought

ماشین زمان

VisualSVN Server Enterprise 4.1.3

VisualSVN Server Enterprise 4.1.3

مدیریت سرور ساب‌ورژن

Holiday Jigsaw Christmas 2

Holiday Jigsaw Christmas 2

پازل‌چینی کریسمس - نسخه‌ی 2

Habit Browser Donate 1.1.77 for Android

Habit Browser Donate 1.1.77 for Android

مرورگر اینترنت اندروید

Royal Gems

Royal Gems

جواهرات سلطتنی

Deep Freeze Standard 8.71.020.5734/ Enterprise 8.60.220.5582 / Server / macOS

Deep Freeze Standard 8.71.020.5734/ Enterprise 8.60.220.5582 / Server / macOS

دیپ فریز

در جستجوى ملکه ملک وجود

در جستجوى ملکه ملک وجود

داستان حضرت نرجس از روم تا سامرا

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!