سافت گذر دانشنامه نرم افزار - دانلود رایگان نرم افزار

همه دسته بندی ها

منو
جستجو
اطلاعیه های مهم سایت اطلاعیه های مهم سایت
💐 میلاد زینت پدر حضرت زینب سلام الله علیها مبارک باد 💐
 
 

💐 میلاد حضرت بقیة الله الاعظم حضرت مهدی صاحب الزمان عج الله تعالی فرجه مبارک باد 💐

  1. جهت رفع مشکل باز شدن سایت به دلیل بلاک توسط  نود 32 این ویدیو یا این ویدیو(ورژن 9 به بالا) یا راهنمای تصویری را مشاهده کنید
  2. اکانت های بروزرسانی نود32 با قیمت های مناسب به صورت یک ، سه ، شش و دوازده ماهه از اینجا قابل خرید می باشد.

نرم افزار های پرکاربرد

ثبت نام | ورود

اخبار موبایل

سیم‌کارت‌های سوخته؛ نتیجه بی‌توجهی همراه اول

سوختن سيم‌کارت‌هاي مشترکان همراه اول، به تدريج به يک معضل گسترده تبديل مي‌شود.
مطابق گزارش ايتنا، اخيرا اخبار متعددي از سوختن بي‌دليل سيم‌کارت‌هاي مشترکان اين اپراتور منتشر مي‌شود، که در بدو امر عجيب به نظر مي‌رسد.

اين مشترکان غالبا پس از مراجعه به دفاتر مربوط به خدمات تلفن همراه، با اين پاسخ روبرو مي‌شوند که: «سيم‌کارت شما بايد تعويض گردد.»
اين مشترکان سپس با صرف وقت و پرداخت هزينه و طي مراحلي، ناگزيرند سيم‌کارت جديدي تحويل گرفته و مدتي را در انتظار بگذرانند تا ارتباطشان با جهان مجددا برقرار گردد.

توجيه فني دفاتر تلفن همراه اين است که همراه اول قصد تعوض سيم‌کارت‌هاي قديمي با انواع جديد را دارد.

نکته مهم در اين ميان اين است که مشترکين مزبور، قبلا هيچ پيام يا هشداري در اين زمينه دريافت نمي‌کنند، و در نتيجه معمولا مدتي بدون يافتن غلت مشکل، بلاتکليف بوده و ارتباطشان نيز دچار اختلال مي‌گردد، تا سرانجام راه‌حل را بيابند و مشکلشان را خود حل کنند.

جالب آن است که اپراتور اول که معمولا پيش و پس از ارسال فيش دوره‌اي هزينه مکالمات مشترکين، پيام کوتاهي برايشان مي‌فرستد تا ضمن اطلاع‌رساني، ايشان را به پرداخت هر چه سريع‌تر مبلغ فيش خود تشويق نمايد، با اين وجود و عليرغم آن که بانک اطلاعاتي اين اپراتور بايد حاوي اطلاعات مربوط به سيم‌کارت‌هاي قديمي باشد، و همراه اول مي‌تواند با ارسال يک پيام کوتاه ساده، موضوع لزوم تعويض سيم‌کارت را به اطلاع مشتريانش(که طبعا از مشتريان قديمي هم هستند) برساند، اما از اين اقدام استنکاف مي‌کند و مشکلات بعدي را متوجه کاربران خود مي‌کند.

هرچند توجه به حقوق مشتري و سعي در جلب رضايت مشترکان، علاوه بر الزام اخلاقي، يک اقدام حرفه‌اي اقتصادي نيز به شمار مي‌رود، اما به نظر مي‌رسد «همراه اول» با توجه به اين که سابقه ديوانسالاري دولتي همچنان بر ساختار آن سنگيني مي‌کند، از اين اصل مهم غافل است.

در حال حاضر که مجموعه شرکت مخابرات (و نيز همراه اول) به ظاهر از زيرمجموعه ساختار دولتي خارج شده‌اند، به نظر مي‌رسد که با توجه به برخوردار نبودن از رانت دولتي، نحوه تعامل اين اپراتور با مشتريان و مشترکينش نيز نيازمند تحول و بازنگري است تا بتواند در عرصه رقابت، همچنان باقي بماند.

بديهي است با ادامه مشي بي‌توجهي اپراتور اول به حقوق اوليه مشتريان خود، فعاليت رقبا و نيز ورود اپراتور سوم به بازار تلفن همراه کشور، چالش جدي براي همراه اول ايجاد خواهد نمود،‌چالشي که حل آن، با ادامه روش مديريتي دولتي سابق، آسان نخواهد بود.

نظرتان را ثبت کنید کد خبر: 2230 گروه خبری: اخبار موبایل منبع خبر: isna.ir تاریخ خبر: 1389/02/19 تعداد مشاهده: 1531
اخبار مرتبط با این خبر
نظر های کاربران
سرور آپدیت نود 32
پیشنهاد سافت گذر
آموزش جامع Overclock

آموزش جامع Overclock

آموزش اورکلاک

فیلم آموزش باتری به باتری خودرو به زبان فارسی + متن توضیحات و آموزش نکات دیگر مربوط به ایمنی خودرو

فیلم آموزش باتری به باتری خودرو به زبان فارسی + متن توضیحات و آموزش نکات دیگر مربوط به ایمنی خودرو

آموزش باتری به باتری

CineTrak Your Movie and TV Show Diary 0.7.66 for Android +4.4

CineTrak Your Movie and TV Show Diary 0.7.66 for Android +4.4

کاین ترک

Marble Blast 3 1.2.8 for Android +2.3

Marble Blast 3 1.2.8 for Android +2.3

بازی مارپیچ رنگی

سخنرانی آیت الله محی الدین حائری شیرازی با موضوع معنی «لیله القدر خیر من الف شهر»

سخنرانی آیت الله محی الدین حائری شیرازی با موضوع معنی «لیله القدر خیر من الف شهر»

آیت الله محی الدین حائری شیرازی با موضوع معنی «لیله القدر خیر من الف شهر»

Gallery Lock Pro 4.8 for Android +2.2

Gallery Lock Pro 4.8 for Android +2.2

مخفی کردن تصاویر و فیلم ها

بدترین کار، تعریف گام های بزرگ

بدترین کار، تعریف گام های بزرگ

تغییر جذاب

منتخب تلاوتهای مجلسی قرآن کریم از اساتید مختلف - برخی سوره های جزء 28

منتخب تلاوتهای مجلسی قرآن کریم از اساتید مختلف - برخی سوره های جزء 28

صوت قرآن کریم جزء 28

Xperia Launcher 3.0.0 for Android +4.1

Xperia Launcher 3.0.0 for Android +4.1

لانچر Xperia

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درمورد جامعه حسینی

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درمورد جامعه حسینی

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان با موضوع جامعه حسینی

فرهنگ سیاسی

فرهنگ سیاسی

باورها و ارزشهای ایرانیان

کسب درآمد در خانه

کسب درآمد در خانه

کار در منزل؛ ایده‌هایی پول ساز برای کسب درآمد در خانه

SolidWorks 2018 SP5.0 Full Premium x64

SolidWorks 2018 SP5.0 Full Premium x64

سالیدورک

فیلم آموزشی ایران خودرو - تعمیرات اساسی موتور EF7

فیلم آموزشی ایران خودرو - تعمیرات اساسی موتور EF7

فیلم آموزش تعمیرات موتور خودرو

معجزه سنگ ها

معجزه سنگ ها

آنچه باید درباره سنگها بدانید

Way of the Hunter - Outfits Pack

Way of the Hunter - Outfits Pack

شبیه‌ساز شکار حیوانات مختلف برای کامپیوتر

Attract Love: Brain Wave Subliminal by Kelly Howell

Attract Love: Brain Wave Subliminal by Kelly Howell

موسیقی بی کلام روانشناسی

Pic Collage 6.38.9 for Android +4.0

Pic Collage 6.38.9 for Android +4.0

ترکیب عکس ها در یک تصویر

DevExpress Universal 22.2

DevExpress Universal 22.2

دواکسپرس

YTD Video Downloader Ultimate 7.6.3.3 / YT Downloader 9.12.1 / YT Saver 10.1.0 / iDownerGo 10.1.0 / iTubeGo 9.3.2

YTD Video Downloader Ultimate 7.6.3.3 / YT Downloader 9.12.1 / YT Saver 10.1.0 / iDownerGo 10.1.0 / iTubeGo 9.3.2

یوتوب دانلودر

بانگ اذان استاد پرهیزگار

بانگ اذان استاد پرهیزگار

اذان استاد پرهیزگار

Clash of Lords 2 v1.0.372 for Android +4.4

Clash of Lords 2 v1.0.372 for Android +4.4

کلش آف لرد 2

ترجمه 19 سوره از قرآن کریم با ترجمه آیت الله مکارم شیرازی

ترجمه 19 سوره از قرآن کریم با ترجمه آیت الله مکارم شیرازی

ترجمه قرآن آیت الله مکارم شیرازی

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درباره دین و دنیا

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان درباره دین و دنیا

سخنرانی حجت الاسلام پناهیان با موضوع دین و دنیا

Microsoft Windows and Office ISO Download Tool 8.46

Microsoft Windows and Office ISO Download Tool 8.46

ویندوز و آفیس

تذکره الاولیا

تذکره الاولیا

تذکره الاولیا

GoNNER

GoNNER

گانر

Norton Utilities & Task Killer 2.6.5.313 for Android

Norton Utilities & Task Killer 2.6.5.313 for Android

یوتیلیتی کم حجم و قدرتمند نورتون

7*3  نکته در طراحی بنر برای تبلیغات اینترنتی

7*3 نکته در طراحی بنر برای تبلیغات اینترنتی

21 نکته در طراحی حرفه ای و پربازدید تبلیغات اینترنتی

Deep Freeze Standard 8.71.020.5734/ Enterprise 8.60.220.5582 / Server / macOS

Deep Freeze Standard 8.71.020.5734/ Enterprise 8.60.220.5582 / Server / macOS

دیپ فریز

Green Hell - Animal Husbandry

Green Hell - Animal Husbandry

تلاش برای بقا برای کامپیوتر

AndroXplorer Pro File Manager 6.7.3.8 for Android

AndroXplorer Pro File Manager 6.7.3.8 for Android

فایل منیجر با نمایی زیبا و امکانات بالا

Defender Remover 12.7

Defender Remover 12.7

روشن و خاموش کردن آنتی ویروس ویندوز دیفندر

Rayman Fiesta Run 1.4.2 for Android +3.0

Rayman Fiesta Run 1.4.2 for Android +3.0

بازی دونده ریمن

FlippingBook Publisher Corporate 2.2.28

FlippingBook Publisher Corporate 2.2.28

تبدیل فایل PDF و عکس به فرمت اجرایی و وب یک کتاب واقعی قابل ورق خوردن

یادگیری جدول در وردپرس

یادگیری جدول در وردپرس

ایجاد جدول با ویرایشگر وردپرس

Barcode Scanner 4.7.8 for Android +4.0

Barcode Scanner 4.7.8 for Android +4.0

بارکد خوان

سخنرانی محمدمهدی ماندگاری با موضوع ولایت، روح دین داری

سخنرانی محمدمهدی ماندگاری با موضوع ولایت، روح دین داری

ولایت، روح دین داری با محمدمهدی ماندگاری

CLC Genomics Workbench v3.6.5 + portable

CLC Genomics Workbench v3.6.5 + portable

برنامه ای قدرتمند برای تجزیه و تحلیل و تجسم داده ها

FotoJet Collage Maker 1.2.5

FotoJet Collage Maker 1.2.5

ساخت کلاژ عکس

خبرنامه

با عضویت در خبرنامه، زودتر از همه باخبر باش!