بهدنبال
انتشار گزارش سازمان مدافع مصرفكنندگان كه خريد آيفون 4 را به دليل داشتن
مشكلات آنتن توصيه نكرده، تقاضاهايي از اپل براي فراخوان اين دستگاه انجام
گرفته است.
بر اساس محاسبههاي تحليلگران Bernstein
Research، اين فراخوان ممكن است به شهرت اپل صدمه بزند و اين شركت را
متحمل روند پرهزينهاي كند و در حالي كه فراخوان براي جمعآوري آيفون 4
بسيار بعيد به نظر ميرسد اما درصورت وقوع، 1.5 ميليارد دلار براي اين شركت
هزينه خواهد داشت.اما آنچه كه محتملتر و ارزانتر
خواهد بود، اين است كه اپل يك قاب لاستيكي رايگان براي هر آيفون 4 عرضه كند
كه از تماس دست كاربر با آنتن گوشي كه در نوار فلزي بيروني دستگاه قرار
دارد، جلوگيري ميكند.اگرچه اپل براي اين قابها 29
دلار از مشتريان دريافت ميكند اما بنا بر ارزيابي تحليلگران، دادن رايگان
آنها به مشتريان آيفون براي اين شركت يك دلار به ازاي هر دستگاه هزينه
خواهد داشت.اين شركت فنآوري رسما به وجود
مشكل در دريافت سيگنال آيفون 4 اعتراف كرد اما مدعي است اين مشكل به شمار
علامتهاي قدرت سيگنال نمايش داده شده در گوشي و نه دريافت سيگنال مربوط
است.