ایجاد شورای حل اختلاف خاص جرایم تلفن همراه

رئیس کمیته حقوقی کانون کشوری دفاتر پیشخوان دولت از اعلام موافقت اصولی دادگستری تهران برای تشکیل شعبه تخصصی شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان ارتباطی و مخابراتی خبر داد و گفت: این شورای حل اختلاف تا یک ماه آینده راه اندازی می شود.
زهیر طیب گفت: موافقت اصولی طرح ایجاد شورای حل اختلاف ویژه امور مشترکان تلفن همراه، ثابت، پست، پست بانک و خدمات دستگاههای اداری از سوی دادگستری تهران دریافت شده و ایجاد این شورا در مرحله راه اندازی است.
وی با بیان اینکه در شورای حل اختلاف ویژه جرائم مخابراتی دریافت گزارش و شکایات به روشهای الکترونیکی از جمله اینترنت و موبایل میسر خواهد شد ادامه داد: در این شعبه سعی بر این است که تمام زوایای مربوط به تلفن همراه، خدمات مزاحمت های تلفنی و هر آنچه که به لحاظ قانونی در صلاحیت شورا باشد مورد بررسی و حل اختلاف قرار گیرد.
یب با تاکید بر اینکه تمامی شکایات مشترکان تلفن همراه که در صلاحیت شورای حل اختلاف باشد در این حوزه مورد رسیدگی قرار می گیرد خاطرنشان کرد: جزئیات امور مربوط به این شعبه بزودی اعلام می شود اما آنچه مسلم است این است که تمامی امور به سمت ساختار تخصصی پیش خواهد رفت.

وی با اشاره به اینکه شورای حل اختلاف ویژه جرائم مخابراتی ظرف یک ماه آینده راه اندازی می شود به مهر گفت: احتمال رسیدگی به شکایات در مورد گوشی تلفن همراه نیز در این شعبه وجود خواهد داشت.

گفته می شود در حال حاضر حدود 5 تا 6 درصد پرونده های شورای حل اختلاف ویژه جرائم اینترنتی را پرونده های ویژه شکایات موبایلی تشکیل می دهند که مواردی همچون محتوای MMS ، SMS و پیام های ناخواسته از جمله موارد شکایتها است.