اپلیکیشنهای پیام‌رسان زیادی برای
موبایل تولید شده‌اند و کاربران زیادی به استفاده از چنین سرویس‌هایی روی
آورده‌اند. پیش از اوج گرفتن این نوع اپلیکیشن‌ها، کاربران عموما از
شبکه‌های اجتماعی بیشتر استفاده می‌کردند، اما به تازگی مشخص شده که تعداد
کاربران فعال اپلیکیشنهای پیام‌رسان، بیشتر از تعداد کاربران فعال ماهانه
شبکه‌های اجتماعی تراز اول دنیا شده است.
به گزارش سافت گذر به نقل اززومیت؛کاربران برای گپ و گفتگو با دوستان خود از اپلیکیشنهای پیام‌رسان بهره
می‌برند و نیز از این طریق با شرکت‌های مورد نظرشان ارتباط برقرار می‌کنند.
همچنین با استفاده از این اپلیکیشن‌ها، کاربران محصولات جدید را مشاهده
می‌کنند یا به تماشای کنسرت مورد علاقه خود می‌پردازند. با استفاده از
اپلیکیشن‌ها، API ها و کارهایی که توسعه دهندگان اینگونه اپلیکیشنهای
پیام‌رسان انجام داده‌اند، چنین سرویس‌هایی که هدف اصلی آن‌ها ارسال
پیام‌های متنی، تصویری، ویدیویی و صوتی بین کاربران است، به اکوسیستم‌هایی
گران قیمت مبدل شده‌اند.
اپلیکیشنهای چت برخی ویژگی‌های متمایز خود را برای جذب کردن کاربرانشان
به کسب و کارهای مختلف به رخ می‌کشند که از جمله این ویژگی‌ها می‌توان به
نرخ استفاده از آن‌ها، اندازه و تعداد کاربران اشاره کرد. بر این اساس
آمارهای جدید نشان داده که مجموع تعداد کاربران ۴ اپلیکیشن برتر پیام‌رسان
دنیا بیشتر از مجموع کاربران ۴ شبکه اجتماعی برتر است. علاوه بر این، میزان
استفاده از پیام‌رسان‌ها آنقدر زیاد است که می‌توان آن‌ها را از پر
استفاده‌ترین اپلیکیشنهای موجود در جهان دانست. در نهایت باید به این نکته
اشاره کنیم که بیشتر کاربران چنین اپلیکیشن‌هایی را جوانان تشکیل
می‌دهند که همین موضوع باعث شده تا این افراد به جمعیتی بالقوه و بسیار مهم
برای شرکت‌ها و تبلیغ کنندگان مبدل شوند.
گزارشی جدید از وب‌سایت بیزنس اینسایدر خبر از تعداد اپلیکیشنهای
پیام‌رسان بازار می‌دهد. همچنین در گزارش مورد اشاره، چگونگی تغییرات این
اپلیکیشن‌ها مشخص شده و بررسی‌ها نشان می‌دهند که موقعیت بسیار خوبی در
پیام‌رسان‌ها وجود دارد و مخاطبان این سرویس‌ها به صورت روزانه در حال
افزایش هستند.