اپل تاييد كرد كه به عرضه قاب رايگان به دارندگان آيفون4 كه پس از سيل
شكايت‌ها نسبت به مشكل آنتن‌دهي گوشي جديد از ماه ژوييه ارايه آن را شروع
كرده بود، پايان مي‌دهد.
طبق اعلام اين شركت، عرضه قاب رايگان در 30 ماه سپتامبر پايان مي‌گيرد اما
گوشي‌هاي آيفون4 كه پس از اين تاريخ خريداري مي‌شوند، هم‌چنان شامل سياست
ارجاع معمول قرار داشته و مصرف‌كنندگان مي‌توانند تا 30 روز براي پس گرفتن
كامل پولشان، گوشي را بازگردانند.
سخنگوي اپل با امتناع از توضيح بيش‌تر اظهار كرد اين شركت اكنون مي‌داند كه مشكل آنتن آيفون4 كوچك‌تر از آنچيزي است كه تصور مي‌شد.
اين شركت در ماه ژوييه اعلام كرد كساني كه آيفون4 خريداري مي‌كنند
مي‌توانند تا 30 ماه سپتامبر يك قاب رايگان دريافت كنند. استيو جابز، مدير
اجرايي اپل، در يك كنفرانس مطبوعاتي اظهار كرده بود كه اپل پس از انجام
تحقيقات بيش‌تر تاريخ پايان عرضه قاب رايگان را مورد بازبيني قرار مي‌دهد.
آيفون4 در اواخر ماه ژوييه عرضه شد اما مشكلات مربوط به آن فورا و پس از
شكايت كاربران در مورد قطع مكالمه به هنگام پوشانده شدن سمت چپ پايين
دستگاه، آغاز شد.
كارشناسان آنتن در آن زمان مشكل را به طراحي بدنه گوشي مربوط دانستند اما
جابز سرسختانه، با رد وجود ايراد در طراحي نسل جديد آيفون، اعلام كرد اپل
به تمامي كاربران آيفون4، قاب رايگان مي‌دهد تا اين مشكل برطرف شود.