به گزارش سافت گذر، اپل سال نسبتاً موفقی را پشت سر گذاشت زیرا اکثر رکوردهای فروش و درآمد را شکست.
البته فروش بسیار زیاد این شرکت به این معنا نیست که توانسته تمام انتظارات مشتریان خود را برآورده کند و مسلماً کاربران آیفون خواسته هایی از این شرکت دارند.
در ادامه می توانید 10 خواسته کاربران از اپل در سال 2018 را بخوانید.
1. روراست بودن با مشتریان
اپل از ابتدای سال 2017، با کُند کردن آیفون هایی نظیر 6، 6 اس، SE و در برخی موارد 7، باعث شد بسیاری از کاربران بجای اینکه باتری دستگاه خود را تعویض کنند، گوشی جدیدی بخرند. بدون شک اگر اپل زودتر دلیل کاهش سرعت گوشیها را معرفی می کرد، مشتریان رضایت بیشتری از این شرکت داشتند.
2. نبود شکاف در بالای صفحه نمایش
آیفون ایکس از همه لحاظ، گوشی کاملی به حساب می آید ولی یکی از اشکالاتی که می توان به آن گرفت، وجود شکاف بالای صفحه نمایش آن است که ظاهر آن را تحت الشعاع قرار داده است.
قطعاً با نبود شکاف در بالای صفحه نمایش، آیفون های آتی بسیار شکیل تر از آیفون ایکس خواهند بود.
3. ارتقای دستیار هوشمند Siri
از آن جایی که گوگل و آمازون با سرعت فوق العاده ای در حال پیشرفت و افزودن امکانات به دستیاران هوشمند خود هستند، ولی اپل اقدام خاصی برای ارتقای Siri نکرده است.
انتظاری که کاربران دارند، مشاهده دستیار هوشمند کارآمد در آیفون های آتی است.
4. وجود دستگاه شارژ سریع با آیفون ها
با خرید گوشی 1000 دلاری مانند آیفون ایکس، انتظار داریم که بیشترین و بهترین امکانات را در اختیار داشته باشیم ولی نبود یک دستگاه شارژ سریع همراه با گوشی، مشکل بسیار بزرگی است زیرا باید 3 ساعت و 10 دقیقه برای پر شدن باتری منتظر بمانیم در حالی که می توان با دستگاه شارژ سریع، این مدت زمان نصف شود.
بنابراین نبود دستگاه شارژ سریع یکی از مشکلات آیفون هاست که انتظار داریم رفع شود.
5. ارتقای اعلان های iOS
سیستم عامل iOS به خاطر ساده بودن آپدیت و کار با نرم افزارها، بسیار معروف است ولی مدیریت اعلان ها در آن مناسب نیست.
در اندروید، هنگامی که اعلان های زیادی در نوار اعلان مشاهده می شود، دارای گزینه "حذف همه" یا "Clear All" است ولی iOS چنین امکانی ندارد.
البته انتظار نداریم که اپل در مدیریت نوار اعلان از اندروید تقلید کند ولی می خواهیم برای مدیریت پیام های هشدار، راه حل مناسبی اتخاذ کند.
6. وجود حالت پرتره در آیفون های کوچک
وجود حالت پرتره در آیفون های کوچک ممکن است فروش آیفون های جدید را تحت تأثیر خود قرار دهد ولی نبود چنین امکانی برای کسانی که هنوز هم از آیفون های 4.7 اینچی استفاده می کنند، کمی آزار دهنده است.
7. ارتقای نرم افزار های کاربردی
اپل دارای بهترین نرم افزارها است ولی در برخی موارد مانند iMessage، Office suite، iCloud و چندین نرم افزار کاربردی دیگر، اشکالاتی وجود دارد.
برای مثال، ظاهر نرم افزار Mail قدیمی شده و یا در Office suite، گزینه اشتراک گذاری اسناد وجود ندارد در حالی که در نرم افزارهای مشابه مانند Office 365 و یا Google Docs suite چنین امکاناتی وجود دارد.
8. ساخت اپل واچ دایره ای
نبود ساعت مچی دایره ای تولید شده توسط اپل، یکی از اشکالات این کمپانی است زیرا دیگر رقبا با ساخت ساعت های دایره ای، مشتریان زیادی را جذب کرده اند.
البته شایعاتی در خصوص تولید اپل واچ دایره ای شنیده شده ولی هنوز به مرحله تولید نرسیده است.
9. کاهش هزینه تعمیرات
تعمیر بدنه پشت آیفون به قیمت 550 دلار، نمی تواند برای مشتریان راضی کننده باشد زیرا باید حداقل نصف هزینه ای که بابت خرید گوشی داده اند، در صورت آسیب قاب پشتی، باید برای تعمیر آن بپردازند.
انتظار داریم اپل با طراحی بهتر تولیدات خود، باعث نشود هزینه تعمیرات سرسام آورتر از هزینه تعمیرات آیفون ایکس در گوشیهای آتی شود.
10. امکان انجام چند کار همزمان در صفحه نمایش
مشاهده ویدیو هنگام وبگردی، قابلیتی است که اندروید اخیراً برای کاربران خود عرضه کرده است.
اپل نیز کم کم باید به فکر چنین امکانی باشد. البته انتظار نداریم طی چند روز آتی این قابلیت را در iOS ببینیم، ولی به اپل پیشنهاد می کنیم حداقل برای این کار برنامه ریزی کند.
منبع: phonearena.com