به گزارش سافت گذر، معمولاً این گونه نیست که یک بروزرسانی بزرگ نرم افزاری در همان روزهای ابتدایی برای همه دستگاه ها عرضه شود. در مورد ویندوز 10، این قضیه جدی تر می باشد چرا که شرکت های سازنده لپ تاپ باید ابتدا مشکلات عدم سازگاری این بروزرسانی را با محصولاتشان حل کنند.
در این میان، حتی لپ تاپ های سری سرفیس مایکروسافت نیز هنوز این بروزرسانی را دریافت نکرده اند. در دستگاه هایی که با این آپدیت سازگار نیستند، مایکروسافت در صفحه بروزرسانی ویندوز 10 پیامی نشان می دهد و می گوید که این آپدیت فعلاً برای کامپیوترهایی عرضه می شود که با آن سازگار هستند و وقتی آماده شد آن را برای دیگر رایانه ها عرضه می کند.
البته اگر رایانه شما Dell یا لنوو است، یک راه دیگر وجود دارد تا ببینید آیا این بروزرسانی با لپ تاپ تان سازگار است یا خیر.
دارندگان لپ تاپ های لنوو باید با مراجعه به صفحه پشتیبانی سایت این شرکت، از ابزار موجود استفاده کرده و شماره سریال رایانه شان را وارد کنند و ببینند آیا این بروزرسانی با لپ تاپ آنها سازگار است یا خیر. لازم به ذکر است که ویندوز 10 نسخه 2004 تا کنون در پنج سری از لپ تاپ های لنوو یعنی Notebook، IdeaPad، ThinkCenter & AIO، IdeaCenter and AIO و ThinkStation آزمایش شده است.
دارندگان لپ تاپ های Dell هم باید به صفحه پشتیبانی سایت این شرکت مراجعه کرده و مراحل گفته شده در پاراگراف قبل را دنبال کنند.
منبع: mspoweruser.com