به گزارش سافت گذر، لنوو با انتشار یک پست به دارندگان لپ تاپ های سری تینک پد هشدار داده که نصب آپدیت ماه آگوست ویندوز 10 می تواند منجر به نمایش خطای صفحه نمایش آبی گردد.
در این پیام، خطای SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED – ldiagio.sys مشاهده می شود.
در پست منتشر شده در لنوو می خوانیم:«« پس از نصب آپدیت تجمعی ماه آگوست ویندوز 10 برای نسخه 2004، کاربران ممکن است خطاهای زیر را مشاهده کنند:
• صفحه نمایش آبی هنگام راه اندازی رایانه
• صفحه نمایش آبی هنگام راه اندازی بخش Lenovo Vintage
• صفحه نمایش آبی هنگام اسکن کردن رایانه با ویندوز دیفندر
• ناتوانی در وارد شدن به حساب کاربری با Windows Hello
• نمایش خطا در بخش Device Manager که به Intel Management Engine مربوط می شود
• نمایش خطا در بخش Device Manager که به دوربین IR مربوط می شود
این مشکلات به خاطر یک ویژگی بخش BIOS به نام Enhanced Windows Biometric Security ایجاد شده اند و می توان از مسیر Security و سپس Virtualization تنظیمات BIOS آن را غیرفعال کرد»».
یکی از سایت های خبری گزارش می دهد که دارندگان لپ تاپ های سایر شرکت ها نیز با این مشکلات مواجه شده اند بنابراین راهکار گفته شده شاید برای این افراد هم مثمرثمر باشد.
منبع: mspoweruser.com