به گزارش سافت گذر، به نظر می رسد در یکی از تازه ترین رخدادها، ویندوز 10 نمی تواند پسورد برخی از کاربران را به یاد بیاورد.
تعدادی از کاربران ویندوز 10 از ماه می 2020 از عملکرد نرم افزارهایی نظیر Outlook، وان درایو، مایکروسافت اج و کروم به خاطر فراموش کردن کلمات عبور شکایت داشته اند. با این وجود، همچنان این مشکل به قوت خودش پابرجاست.
خوشبختانه حالا راه حل هایی وجود دارد که البته موقتی هستند. هر چه که باشد، باید همین راهکارها را نیز غنیمت بدانیم زیرا دقیقاً مشخص نیست مایکروسافت چه زمانی می خواهد آپدیت مناسب را عرضه کند.
باگ به خاطر سپردن کلمات عبور در ویندوز 10
اگرچه این باگ تأثیری در زمان ورود به ویندوز 10 ندارد و کاربران زیادی از آن متضرر نشده اند اما همچنان مشکل حادی برای برخی ها به شمار می آید.
بعضی از پیام های منتشر شده در مورد این باگ عبارتند از:
• هر زمان که ویندوز ری استارت می شود، باید نام کاربری و کلمه عبور وارد گردد
• هر بار که یک فایل PDF اجرا می شود، باید پسورد را وارد کنیم
• گزارش های مختلفی در مورد استفاده از اثر انگشت هنگام وارد کردن کلمه عبور دریافت شده است
اما مایکروسافت چه نظری دارد؟
بر اساس سند ثبت شده در تاریخ 6 نوامبر، مایکروسافت از وجود این باگ آگاه است. این شرکت می گوید:«« پس از نصب ویندوز 10 نسخه 2004 با شماره بیلد 19041.173 و آپدیت های مربوطه، ممکن است Outlook و یا برنامه های مشابه کلمه عبور شما را به خاطر نسپارند»».
در حالی که هنوز مشخص نیست دلیل رخ دادن این اتفاق چیست اما به نظر می رسد مایکروسافت حداقل از وجود یک چنین باگی آگاهی دارد. حتی در سند پشتیبانی هم به موضوع فعال شدن باگ هنگام استفاده از برخی از امکانات Task Scheduler اشاره شده است.
پنج مرحله حل این مشکل:
از آن جایی که هنوز راه حل دائمی مشخص نشده تکلیف کاربران چیست؟ مایکروسافت در اینجا راهکاری ارائه داده که همان طور که حدس زدید به بخش Task Scheduler مربوط می شود.
1. پس از کلیک راست کردن در استارت ویندوز 10، روی گزینه Windows Powershell ضربه بزنید
2. کد زیر را پیست کنید:
• Get-ScheduledTask | foreach { If (([xml](Export-ScheduledTask -TaskName $_.TaskName -TaskPath $_.TaskPath)).GetElementsByTagName(“LogonType”).’#text’ -eq “S4U”) { $_.TaskName } }
3. دکمه اینتر را زده و همه کارهایی که در خروجی ثبت شده اند را یادداشت کنید
4. Windows Task Manager را اجرا کرده و کارهایی که یادداشت کرده اید را به وسیله کلیک راست کردن روی هر کدام از آنها غیرفعال کنید
5. ویندوز 10 را ری استارت کنید
با این روش، شاید نیاز باشد یک بار دیگر پسورد را وارد کنید ولی نیازی نخواهد بود تا این کار را چندین بار تکرار نمایید.
منبع: forbes.com