به گزارش سافت گذر، مطابق معمول، مایکروسافت در روز سه شنبه هفته پیش که دومین سه شنبه ماه مارس نیز به شمار می رفت، آپدیت هایی را برای نسخه های پشتیبانی شده ویندوز 10 منتشر کرد. پس از اینکه خیلی از افراد اقدام به نصب این به روزرسانی ها کردند، خبر رسید این آپدیت ها حاوی مشکلاتی بوده اند که از آن جمله می توانیم به خطای صفحه نمایش آبی هنگام استفاده از پرینترها اشاره کنیم.
حالا مایکروسافت این مشکل را تأیید کرده و مورد جدیدی به ایرادات آپدیت های KB5000802، KB5000808، KB5000809 و KB5000822 که به ترتیب برای نسخه های 20H2، 2004، 1909، 1809 و 1803 مربوط می شدند، افزوده است. باید به این موارد، آپدیت های پشتیبانی شده در دراز مدت و ویندوز 10 سرفیس هاب را نیز بیفزاییم.
در توضیحات این باگ آمده است:«« پس از نصب این آپدیت، ممکن است خطای APC_INDEX_MISMATCH و خطای صفحه نمایش آبی را هنگام پرینت کردن برخی اسناد و استفاده از برخی پرینترها مشاهده کنید»».
پرینت کردن یکی از امکانات مبتدی هر رایانه است بنابراین احتمال می دهیم این مشکل افراد کمی را تحت تأثیر قرار دهد. در این میان، دقیقاً مشخص نیست کدام پرینترها یا نرم افزارها با این مشکل مواجه می شوند ولی گزارش ها حاکی از آنند که محصولات برندهایی مانند Kyocera، Ricoh و Zebra تحت تأثیر این باگ قرار گرفته اند. بعضی از کاربران سعی کرده اند درایور مربوط به پرینترها را آپدیت کنند اما گویا تنها راهکار مثمرثمر لغو نصب به روزرسانی ها می باشد.
مایکروسافت این مشکل را تأیید کرده ولی خبر نداده که چه زمانی آن را برطرف خواهد ساخت. این شرکت می گوید که وقتی اطلاعات کاملی به دست آورد، به روزرسانی مناسب را منتشر خواهد کرد بنابراین اگر هنوز هر کدام از آپدیت های نامبرده را نصب نکرده اید، بد نیست کمی منتظر بمانید.
منبع: neowin.net