مدير شركت سوني اظهار كرد: سرويس‌هاي مختلف شبكه پلي‌استيشن ظرف يك هفته احياء و در صورت لزوم به كاربران متضرر غرامت پرداخت مي‌شود.
كازو هيراي - مدير شركت سوني -
دو هفته پس از بروز اختلال در شبكه پلي‌استيشن و به سرقت رفتن اطلاعات شخصي
و مالي كاربران آن اظهار كرد: هنوز مشخص نيست چه افرادي به سرور‌هاي شبكه
پلي‌استيشن در كاليفرنيا حمله سايبري كرده‌اند اما اين حملات بسيار پيچيده و
پيشرفته بودند.
هنوز به‌طور واضح مشخص نيست كه
كدام بخش از اطلاعات در اختيار هكرها قرار گرفته اما هيراي تاكيد كرد كه
اين امكان وجود دارد اطلاعات مالي كارت‌هاي اعتباري كاربران به سرقت نرفته
باشد، زيرا هنوز به شكايتي مبني بر سوء‌استفاده از كارت‌هاي اعتباري
كاربران ارائه نشده است.
وي افزود: اكثر سرويس‌هاي شبكه
پلي‌استيشن ظرف يك هفته احياء مي‌شوند، نخستين سرويسي كه راه‌اندازي خواهد
شد، سرويس بازي‌هاي رايانه‌يي آنلاين براي پلي‌استيشن 3 و پلي‌استيشن قابل
حمل است.
روز 17 ماه آوريل اختلالاتي در
شبكه پلي‌استيشن ايجاد شد، اما شركت سوني تا تاريخ 26 ماه آوريل اين مساله
را به 77 ميليون كاربر شبكه اطلاع نداد.
گفته مي‌شود اطلاعات شخصي از جمله
نام، آدرس محل زندگي، آدرس اي‌ميل، تاريخ تولد و اطلاعات مربوط به كارت
اعتباري كاربران توسط هكرها به سرقت رفته است.