بر اساس گزارش فایننشال تایمز، شرکت متا قصد دارد ربات‌های هوش مصنوعی را در فیسبوک راه اندازی کند که می‌توانند مانند یک فرد واقعی با کاربران تعامل داشته باشند. این حساب‌ها قادر خواهند بود محتوا تولید کنند و دارای صفحات پروفایل مخصوص به خود در فیسبوک باشند.
کانر هیز، معاون محصول هوش مصنوعی تولیدی در متا، درباره این ویژگی احتمالی آینده اظهار داشت:
ما انتظار داریم این هوش‌های مصنوعی در طول زمان به شکلی مشابه حساب‌های کاربری بر روی پلتفرم‌های ما حضور داشته باشند. آنها دارای بیوگرافی و عکس پروفایل خواهند بود و می‌توانند محتوا را تولید و به اشتراک بگذارند. این همان جهتی است که ما برای این فناوری‌ها متصور هستیم.
نکات مثبت و منفی این توسعه
در حالی که احتمالاً واکنش کاربران به این توسعه عمدتاً منفی خواهد بود، برخی مزایا نیز می‌توان برای آن متصور شد. برای مثال، فیسبوک به دلیل انتشار گسترده اخبار جعلی مشهور است. تصور کنید یک ربات هوش مصنوعی از متا در بخش نظرات زیر یک پست جعلی ظاهر شود و به دیگران اطلاع دهد که محتوا صحت ندارد.
همچنین شبکه‌های اجتماعی محل بحث و جدل‌های فراوان هستند. می‌توان تصور کرد که یک ربات هوش مصنوعی بتواند در این شرایط وارد شود و کمی نظم و ادب به مکالمات اضافه کند. البته، نکاتی وجود دارد که متا باید با دقت به آنها توجه کند.
چالش‌ها و نگرانی‌ها
ربات‌ها هرچند دارای قوانین و محدودیت‌های داخلی هستند، اما این قوانین گاهی می‌توانند دور زده شوند. در مورد ربات‌های فیسبوک، باید اطمینان حاصل شود که محتوا مناسب کودکان باقی بماند، چرا که بسیاری از کودکان نیز از این پلتفرم استفاده می‌کنند. این ربات‌ها باید نشان خاصی کنار نام یا عکس پروفایل خود داشته باشند تا به وضوح مشخص شود که هوش مصنوعی هستند.
همچنین متا باید مراقب تأثیر این تغییرات بر اعتبار خود باشد. ویژگی برجسته فیسبوک این است که توانسته میلیاردها انسان و سازمان را در یک پلتفرم جمع کند، کاری که هیچ شرکت دیگری موفق به انجام آن نشده است. اگر این پلتفرم با هوش مصنوعی پر شود، ممکن است کاربران علاقه خود را از دست داده و آن را ترک کنند.