گرمرلی اعلام کرده است که قصد دارد سوپرهیومن (Superhuman)، سرویس ایمیل مبتنی بر هوش مصنوعی را با مبلغی نامشخص خریداری کند. این شرکت محبوبِ ارائه دهنده ابزارهای نگارش هوشمند، می‌خواهد یک پلتفرم بسازد که در آن، عوامل تخصصی هوش مصنوعی با هم همکاری می‌کنند و ایمیل را به عنوان اولین میدان اصلی برای تحقق این هدف انتخاب کرده است.
گرمرلی معتقد است وضعیت فعلی استفاده از هوش مصنوعی در محیط کار ناامید کننده است. به گفته این شرکت، به جای اینکه هوش مصنوعی کارها را ساده‌تر کند، معمولاً قابلیت‌های هوش مصنوعی به نرم‌افزارهای موجود اضافه شده‌اند و این کار باعث سردرگمی بیشتر شده و نتوانسته‌اند وعده‌های بزرگ افزایش بهره‌وری را عملی کنند. برنامه گرمرلی ایجاد چیزی است که آن را “بزرگراه هوش مصنوعی” می‌نامد تا کمک‌رسانی را در نیم میلیون نرم‌افزار و وب سایتی که هم اکنون پشتیبانی می‌کند، فراهم کند.
در یکی از سناریوهایی که شرکت توضیح داده، تصور کنید در حال نوشتن یادداشتی برای یک مشتری هستید: هنگام تایپ، یک عامل هوش مصنوعی دستور زبان را اصلاح می‌کند، عامل دیگری آمار دقیق فروش را ارائه می‌دهد، عامل سوم اطلاعاتی درباره تیکت‌های پشتیبانی اخیر آن مشتری می‌دهد و عامل چهارم بهترین روش معرفی یک ویژگی جدید را پیشنهاد می‌کند.
اگر با سوپرهیومن آشنا نیستید، این یک سرویس ایمیل است که کاربران حرفه‌ای و پرمصرف ایمیل را هدف قرار داده است. این برنامه به خاطر طراحی مینیمال و تکیه زیاد بر کلیدهای میانبر برای جابجایی در صندوق ورودی و انجام کارها شناخته می‌شود. همچنین هزینه نسبتاً بالایی دارد و از حدود ۳۰ دلار در ماه به ازای هر کاربر شروع می‌شود که همین موضوع باعث شده بیشتر بین کاربران حرفه‌ای محبوب باشد.
به گفته شیشیر مهروترا، مدیرعامل گرمرلی، این شرکت “در مسیر ساخت آینده‌ای حرکت می‌کند که در آن هوش مصنوعی آنجا کار می‌کند که مردم کار می‌کنند، نه جایی که شرکت‌ها می‌خواهند مردم کار کنند.”
او باور دارد با اضافه شدن سوپرهیومن به مجموعه گرمرلی، این شرکت می‌تواند محیط جدیدی برای همکاری عوامل هوش مصنوعی فراهم کند. مدیرعامل همچنین اشاره می‌کند که ایمیل جایی است که حرفه‌ای‌ها هر روز ساعت‌ها وقت می‌گذرانند و همین موضوع، آن را به محیطی عالی برای آزمایش و اجرای همزمان چند عامل هوش مصنوعی تبدیل می‌کند.