مایکروسافت تأیید کرده است که برخی از سرویس‌های Microsoft 365 در حال حاضر از دسترس خارج شده‌اند. این شرکت از طریق حساب رسمی Microsoft 365 Status در شبکه اجتماعی X (توییتر سابق) این موضوع را اعلام کرده و گفته است که ممکن است سرویس Forms در حال حاضر قابل دسترسی نباشد. این غول فناوری اطلاع داده است که می‌توانید به‌روزرسانی‌های وضعیت و پیشرفت برطرف شدن این مشکل را در پورتال Microsoft 365 Admin Center با شناسه مشکل “FM1109073” دنبال کنید و جزئیات مربوط به این اختلال در آنجا به اشتراک گذاشته خواهد شد.
ما در حال بررسی مشکلی هستیم که ممکن است باعث شود برخی کاربران نتوانند به سرویس Microsoft Forms دسترسی پیدا کنند. لطفاً برای دریافت به‌روزرسانی‌های بیشتر، شناسه FM1109073 را در مرکز مدیریت (admin center) جست‌وجو کنید.
— Microsoft 365 Status (@MSFT365Status) چهارم ژوئیه ۲۰۲۵
وب‌سایت رسمی وضعیت سلامت سرویس‌های Microsoft 365 در حال حاضر اعلام کرده که هیچ مشکلی وجود ندارد و همه سرویس‌ها فعال هستند. با این حال، به احتمال زیاد این صفحه به زودی به‌روزرسانی خواهد شد تا وضعیت فعلی را نمایش دهد.
بر اساس نظرات کاربران در یک پست subreddit مدیران سیستم (sysadmin) درباره این مشکل، به نظر می‌رسد این اختلال چندین کشور از جمله بلژیک، آلمان و هلند را تحت تأثیر قرار داده است. بنابراین این مشکل ممکن است جهانی باشد یا فقط متمرکز بر اروپا باشد.
ما این پست را وقتی اطلاعات بیشتری در دسترس قرار گرفت، به‌روزرسانی خواهیم کرد.
برای کسانی که با این سرویس آشنا نیستند، Microsoft Forms یک ابزار آنلاین برای ساخت نظرسنجی و آزمون است که به عنوان بخشی از بسته Microsoft 365 ارائه می‌شود. این سرویس به کاربران امکان می‌دهد نظرسنجی‌ها، پرسشنامه‌ها و فرم‌های بازخورد را با طرح‌های قابل شخصی‌سازی طراحی کنند و داده‌ها را در اکسل تحلیل و از طریق Teams و SharePoint به اشتراک بگذارند.