اپل در سیستم‌عامل iOS 27 نسخه بازطراحی‌شده دستیار صوتی خود را با نام «سیری هوش مصنوعی» (Siri AI) در اختیار کاربران قرار داده است؛ تغییری که به باور بسیاری از کاربران، یکی از مهم‌ترین ارتقاهای این دستیار در سال‌های اخیر محسوب می‌شود. یکی از کاربران که نزدیک به چهار ماه و از زمان انتشار نخستین نسخه بتا (Beta) سیستم‌عامل iOS 27 از این دستیار استفاده کرده، معتقد است سیری جدید تمام انتظارات او را برآورده کرده است.
سیری جدید؛ توانمندتر از نسل قبل
به گفته این کاربر، سیری تازه بسیار توانمندتر از نسخه پیشین خود عمل می‌کند و همان وعده اولیه اپل، یعنی تبدیل شدن به یک دستیار واقعاً کارآمد روی دستگاه‌های این شرکت، را محقق کرده است. با این حال او می‌پذیرد که اگر کاربر به دنبال قدرتمندترین و پیشرفته‌ترین ابزار هوش مصنوعی باشد، ممکن است رقبایی مانند ChatGPT، Claude و Google Gemini پاسخ بهتری برای نیازهای او داشته باشند.
تفاوت اصلی: سیری خود را انسان جا نمی‌زند
اما نکته‌ای که این دستیار را از سایر چت‌بات‌های هوش مصنوعی متمایز می‌کند، رویکرد آن در شیوه پاسخ‌دهی است. سیری برخلاف رقبا ادای انسان را در نمی‌آورد؛ نه بیش از حد پرگو است و نه با تقلید یک شخصیت انسانی، کاربر را به سمت شکل دادن یک رابطه شخصی با خود سوق می‌دهد.
سیری مفید و هوشمند است و همان کاری را انجام می‌دهد که از او خواسته می‌شود؛ اما شیوه پاسخ‌دهی‌اش به‌روشنی نشان می‌دهد که یک ابزار است، نه یک شخص. این دستیار به‌طور مرتب یادآوری می‌کند که یک هوش مصنوعی است و ممکن است دچار خطا شود و به اصطلاح خود را شریک عاطفی کاربر جا نمی‌زند.
مقایسه با ChatGPT، Claude و Gemini
در مقابل، به باور این کاربر، ChatGPT، Claude و Gemini همگی سرشار از شخصیت و نظرات شخصی هستند و رفتارهایی شبیه به انسان از خود بروز می‌دهند؛ رفتاری که برای او صادقانه به نظر نمی‌رسد. او می‌پذیرد که ممکن است برخی کاربران چنین رویکرد «شخصی‌تر» را بپسندند، اما خود ترجیح می‌دهد دستیارهای هوش مصنوعی در محدوده وظایف خود بمانند و خود را چیزی جلوه ندهند که نیستند.
جمع‌بندی
به اعتقاد این کاربر، هوش مصنوعی در حال تغییر دادن جهان است، اما چت‌بات‌های هوش مصنوعی ابزارند، نه انسان؛ و او از اینکه اپل این واقعیت را درک کرده و سیری جدید را بر همین اساس ساخته است، استقبال می‌کند. این پرسش نیز مطرح شده که از دید کاربران، یک دستیار هوش مصنوعی تا چه اندازه باید «شبیه انسان» رفتار کند.