گوگل در اطلاعیه‌ای که در انجمن پشتیبانی «گوگل پیکسل واچ» (Google Pixel Watch Help Community) منتشر کرده است، تأیید کرد که سرویس «سیگنال ایمنی» (Safety Signal) روی مدل‌های LTE ساعت‌های پیکسل واچ ۲ و پیکسل واچ ۳ در تاریخ ۱۲ دسامبر ۲۰۲۶ (۲۱ آذر ۱۴۰۵) به کار خود پایان می‌دهد. پس از این تاریخ، این ساعت‌ها اتصال همیشه‌فعال (Always-on Connection) خود را از دست می‌دهند؛ همان اتصالی که باعث می‌شد ابزارهای اضطراری آن‌ها بدون نیاز به طرح مخابراتی (Cellular Plan) فعال بمانند.
سرویس Safety Signal دقیقاً چه کاری انجام می‌داد؟
سرویس سیگنال ایمنی به نسخه‌های LTE هر دو ساعت، حتی در شرایطی که هیچ طرح فعالی از سوی اپراتور وجود نداشت، یک اتصال اختصاصی برای ابزارهای اضطراری فراهم می‌کرد. دسترسی به این سرویس به اشتراک سرویس «گوگل هلث پریمیوم» (Google Health Premium) گره خورده بود و در این میان، گوگل به‌جای اپراتور تلفن همراه، هزینه اتصال را تقبل می‌کرد.
بر اساس اعلام گوگل، پیش از پایان این سرویس، مالکان آسیب‌دیده از طریق ایمیل و همچنین یک اعلان پوش (Push Notification) روی خود ساعت مطلع خواهند شد.
کدام قابلیت‌های پیکسل واچ به Safety Signal وابسته‌اند؟
روی مدل‌های LTE ساعت‌های پیکسل واچ ۲ و پیکسل واچ ۳، سرویس سیگنال ایمنی تأمین‌کننده اتصال برای ابزارهای ایمنی شخصی زیر بود:
- تماس با مخاطبان اضطراری از روی ساعت
- بررسی ایمنی (Safety Check)
- اشتراک‌گذاری اضطراری (Emergency Sharing)
- تماس اضطراری (Emergency SOS)
- تشخیص سقوط (Fall Detection)
قابلیت‌ها حذف نمی‌شوند؛ فقط اتصال از میان می‌رود
گوگل هیچ‌یک از این قابلیت‌ها را از ساعت‌ها حذف نمی‌کند. آنچه در ۱۲ دسامبر از بین می‌رود، صرفاً همان اتصالی است که سرویس سیگنال ایمنی فراهم می‌کرد. ابزارهای اضطراری تا زمانی که ساعت اتصال مستقل خود را داشته باشد، به کار خود ادامه می‌دهند؛ چه از طریق یک طرح مخابراتی و چه از طریق اتصال به گوشی همراه جفت‌شده (Paired Phone).
پیش از انتشار این اطلاعیه نیز نشانه‌هایی از توقف این سرویس در کدهای نرم‌افزاری مشاهده شده بود، اما اکنون تاریخ ۱۲ دسامبر به‌صورت رسمی قطعی شده است.
مالکان پیکسل واچ ۲ و ۳ چه گزینه‌هایی پیش رو دارند؟
کاربرانی که برای دسترسی به کمک‌های اضطراری بدون همراه داشتن گوشی به سیگنال ایمنی تکیه می‌کردند، حدود دو ماه فرصت دارند تا جایگزینی برای آن انتخاب کنند:
- بررسی این موضوع که آیا ساعت می‌تواند به گوشی جفت‌شده متصل بماند؛ قابلیت‌های اضطراری از این مسیر فعال می‌مانند و برای بیشتر مالکان گزینه‌ای کم‌هزینه‌تر است.
- اگر ساعت باید مستقل کار کند، مقایسه طرح‌های مخابراتی موجود؛ گوگل فهرست اپراتورهای پشتیبانی‌شده را در صفحه راهنمای پیکسل واچ درباره ارائه‌دهندگان شبکه موبایل منتشر کرده است.
- پیگیری ایمیل و اعلان روی ساعت از سوی گوگل که تغییر را برای دستگاه آسیب‌دیده تأیید می‌کند.
طرح مخابراتی جداگانه برای ساعت، هزینه ماهانه‌ای از سوی اپراتور به همراه دارد و همین موضوع باعث می‌شود اتصال به گوشی، انتخاب پیش‌فرض کسانی باشد که معمولاً گوشی خود را همراه دارند.
نسل‌های جدید و مسیر متفاوت اتصال ماهواره‌ای
سخت‌افزارهای تازه‌تر مسیر دیگری پیش پای کاربران می‌گذارند. ساعت‌های پیکسل واچ ۴ و پیکسل واچ ۵ از اتصال ماهواره‌ای (Satellite Connectivity) پشتیبانی می‌کنند؛ قابلیتی که به کاربر امکان می‌دهد در شرایطی که هیچ سیگنال شبکه متعارفی در دسترس نیست، به مخاطبان اضطراری و خدمات اورژانسی اطلاع دهد. در این حالت، خود کاربر اتصال را آغاز می‌کند و ساعت را در موقعیتی نگه می‌دارد تا به ماهواره قفل شود.
گوگل فراتر از این اطلاعیه اظهارنظری نکرده است؛ از جمله درباره اینکه آیا قیمت‌گذاری سرویس گوگل هلث پریمیوم برای مالکان مدل‌های LTE پیکسل واچ ۲ و پیکسل واچ ۳ پس از پایان سیگنال ایمنی تغییری خواهد کرد یا نه.