متا عرضه قابلیت تماس مهمان (Guest Calling) در واتس‌اپ را آغاز کرده است؛ ویژگی‌ای که به افراد بدون حساب کاربری واتس‌اپ اجازه می‌دهد از طریق لینک دعوت در یک تماس واتس‌اپ شرکت کنند. این تغییر روز چهارشنبه در وبلاگ رسمی واتس‌اپ اعلام شد. مهمانان از مرورگر رایانه وارد می‌شوند و همیشه به دعوت یک کاربر دارای حساب واتس‌اپ نیاز دارند، زیرا نمی‌توانند خودشان تماس جدیدی آغاز کنند.
به گفته متا، تماس‌های مهمان ویژگی‌های اصلی تماس‌های عادی واتس‌اپ را حفظ می‌کنند. این تماس‌ها رایگان و رمزنگاری سرتاسری (End-to-End Encryption) هستند، بنابراین افزودن فردی از بیرون پلتفرم به گفت‌وگو سطح حریم خصوصی آن را کاهش نمی‌دهد. تا پیش از این، هر شرکت‌کننده در تماس واتس‌اپ به حساب کاربری واتس‌اپ نیاز داشت؛ الزامی که تماس‌های گروهی را هنگام اتکای یک یا دو نفر به اپلیکیشن پیام‌رسان دیگر دشوار می‌کرد.
تماس مهمان در واتس‌اپ چگونه کار می‌کند؟
مهمانان به‌صورت عامدانه محدود شده‌اند. هر مهمان به تأیید میزبان تماس نیاز دارد و تا زمان پذیرش میزبان در اتاق انتظار (Waiting Room) می‌ماند. میزبان همچنین می‌تواند هر زمان مهمان را از تماس حذف کند. متا این محدودیت‌ها را برای افرادی که بدون حساب کاربری وارد می‌شوند فهرست کرده است:
- عدم نمایش شماره تلفن سایر شرکت‌کنندگان
- عدم امکان ارسال پیام در طول تماس
- عدم امکان افزودن افراد دیگر به تماس
- عدم امکان ایجاد تماس جدید
با این حال، مهمانان همچنان به برخی ابزارها دسترسی دارند. آن‌ها می‌توانند صفحه خود را به اشتراک بگذارند، با ایموجی واکنش نشان دهند و دست خود را بالا ببرند. تماس مهمان برای تماس‌های یک‌به‌یک و همچنین تماس‌های گروهی تا ۳۲ شرکت‌کننده کار می‌کند.
مراحل دعوت از فرد بدون حساب واتس‌اپ
دعوت از فردی که از واتس‌اپ استفاده نمی‌کند از طریق تب Calls انجام می‌شود:
- واتس‌اپ را باز کنید و به تب Calls بروید.
- روی دکمه به‌علاوه (+) بزنید و یک لینک تماس ایجاد کنید.
- لینک را برای فردی که حساب واتس‌اپ ندارد بفرستید.
- مهمان لینک را در مرورگر رایانه باز می‌کند و یک نام وارد می‌کند.
- هنگام شروع تماس، مهمان را از اتاق انتظار بپذیرید.
چرا تماس مهمان برای کاربران واتس‌اپ اهمیت دارد؟
تأیید میزبان اصلی‌ترین سازوکار حفاظتی در این سیستم جدید است. هر فردی که لینک تماس را در اختیار داشته باشد می‌تواند به اتاق انتظار برسد، بنابراین میزبانان باید پیش از پذیرش مهمانان نام‌ها را بررسی کنند، به‌ویژه زمانی که لینک فراتر از دریافت‌کننده اولیه فوروارد شده است. مخفی بودن شماره تلفن‌ها نیز از شرکت‌کنندگان فعلی در برابر افشای اطلاعات تماسشان به فردی ناشناس محافظت می‌کند.
واتس‌اپ نخستین سرویس تماس نیست که چنین مسیری را انتخاب می‌کند. فیس‌تایم (FaceTime) اپل از پیش به کاربران اجازه می‌دهد لینک‌های تماس ایجاد کنند تا افراد دارای دستگاه اندروید، ویندوز یا لینوکس نیز بتوانند به آن بپیوندند. تغییر واتس‌اپ پس از یک به‌روزرسانی دیگر در سیاست حساب کاربری رخ می‌دهد؛ پس از آنکه این سرویس ورود در سیستم‌عامل‌های قدیمی را مسدود کرد.
اعلامیه متا از ورود مهمانان از مرورگر رایانه سخن می‌گوید و مشخص نکرده است که آیا مرورگرهای موبایل پشتیبانی می‌شوند یا نه. کاربران واتس‌اپ که هنوز گزینه لینک تماس را نمی‌بینند باید اپلیکیشن را به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنند.