مایکروسافت با به‌روزرسانی مستندات چرخه عمر (Lifecycle) سرفیس، تاریخ دقیق پایان پشتیبانی درایور و فریمور (Driver and Firmware) برای Surface Laptop Ultra را مشخص کرد. بر اساس این سند، این رایانه تا ۱۶ اکتبر ۲۰۳۲ به‌روزرسانی‌های درایور و فریمور دریافت خواهد کرد.
بازه شش‌ساله و مقایسه با دیگر مدل‌ها
مایکروسافت چرخه عمر درایور و فریمور خود را به دو دسته تقسیم می‌کند: دستگاه‌هایی که پیش از ۱ ژانویه ۲۰۲۱ عرضه شده‌اند و دستگاه‌هایی که در این تاریخ یا پس از آن عرضه شده‌اند. دستگاه‌های پیش از ۲۰۲۱ حداقل چهار سال به‌روزرسانی درایور و فریمور دریافت می‌کردند و همه مدل‌های این دسته اکنون به پایان چرخه عمر خود رسیده‌اند. برای دستگاه‌های جدیدتر، از جمله Surface Laptop Ultra، بازه شش‌ساله در نظر گرفته شده است.
در همین چارچوب، Surface Pro 12 اینچی و Surface Laptop 13 اینچی که به‌تازگی عرضه شده‌اند، تا ۱۳ اکتبر ۲۰۳۲ به‌روزرسانی درایور و فریمور دریافت می‌کنند. تاریخ پایان پشتیبانی Surface Laptop Ultra تنها سه روز دیرتر از این دو مدل است.
شرط ادامه دریافت به‌روزرسانی‌ها
مالکان Surface Laptop Ultra باید نسخه‌ای از ویندوز ۱۱ را اجرا کنند که حداکثر ۳۰ ماه از انتشار آن گذشته باشد تا همچنان به‌روزرسانی‌های درایور و فریمور را دریافت کنند. حتی پس از پایان چرخه درایور و فریمور، این دستگاه همچنان به‌روزرسانی‌های ویندوز ۱۱ را دریافت خواهد کرد.
درایور و فریمور چه کاری انجام می‌دهند؟
فریمور (Firmware) نرم‌افزار سطح پایینی است که در اجزای سخت‌افزاری تعبیه شده و درایورها (Drivers) به ویندوز امکان ارتباط با آن اجزا را می‌دهند. به‌روزرسانی‌های درایور و فریمور می‌توانند باگ‌های سخت‌افزاری، مصرف بیش از حد باتری و نقص‌های امنیتی را در پس‌زمینه برطرف کنند. شش سال بازه مناسبی برای دریافت این به‌روزرسانی‌ها ارزیابی می‌شود و انتظار می‌رود عمده باگ‌ها و مشکلات مهم تا پایان این چرخه برطرف شده باشند.
زمینه سخت‌افزاری دستگاه
Surface Laptop Ultra بر پایه پلتفرم NVIDIA RTX Spark با پردازنده N1X، پردازنده گرافیکی RTX و حداکثر ۱۲۸ گیگابایت حافظه یکپارچه ساخته شده است. این دستگاه نمایشگر mini-LED و درگاه‌های متعدد دارد، اما خبر اصلی به برنامه پشتیبانی نرم‌افزاری و چرخه عمر درایور و فریمور آن مربوط می‌شود.