گوگل سیاست حریم خصوصی (Privacy Policy) خود را به‌روزرسانی کرده است تا محتوای جیمیل (Gmail)، گوگل فوتوز (Google Photos) و گوگل درایو (Google Drive) در صورت اتصال این برنامه‌ها به سایر سرویس‌های گوگل، در نمایش تبلیغات شخصی‌سازی‌شده (Personalized Ads) نقش داشته باشد. این بازنگری از ۱۶ اکتبر اجرایی شده و عمدتاً کاربرانی را تحت تأثیر قرار می‌دهد که از Personal Intelligence در Gemini و حالت هوش مصنوعی (AI Mode) در جستجو استفاده می‌کنند.
تغییر در متن سیاست حریم خصوصی
سیاست حریم خصوصی گوگل مدت‌ها تصریح می‌کرد: «ما تبلیغات شخصی‌سازی‌شده را بر اساس محتوای شما در Drive، Gmail یا Photos نمایش نمی‌دهیم.» این جمله همچنان وجود دارد، اما اکنون با یک شرط همراه شده است: «مگر اینکه انتخاب کنید داده‌های این سرویس‌ها در اختیار سایر سرویس‌های گوگل که از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده پشتیبانی می‌کنند، قرار گیرد.» بخش جدید دیگری نیز می‌گوید جستجو ممکن است داده‌هایی را که کاربر اجازه دسترسی به آن‌ها داده است، برای شخصی‌سازی محتوا از جمله تبلیغات پردازش کند.
Personal Intelligence چگونه جیمیل و Photos را به تبلیغات متصل می‌کند؟
Personal Intelligence یک قابلیت اختیاری (Opt-in) است که به Gemini و AI Mode در جستجو اجازه می‌دهد از برنامه‌هایی مانند Gmail و Google Photos زمینه و اطلاعات مرتبط دریافت کنند. گوگل آن را در ژانویه برای مشترکان پولی راه‌اندازی کرد و در مارس برای همه کاربران آمریکا در دسترس قرار داد.
برای نمونه، درخواست در AI Mode برای کارهایی که می‌توان در سفر پیش‌رو انجام داد، می‌تواند از تأییدیه هتل در Gmail و تصاویر تعطیلات قدیمی در Photos استفاده کند.
گوگل می‌گوید تبلیغات مستقیماً بر اساس صندوق ورودی یا کتابخانه تصاویر کاربر تعیین نمی‌شود. در صفحه پشتیبانی توضیح داده شده است که AI Mode ممکن است از خلاصه‌ها، گزیده‌ها و استنباط‌های حاصل از برنامه‌های متصل استفاده کند و همین اطلاعات ممکن است برای نمایش تبلیغات به کار رود.
تبلیغ‌دهندگان به برنامه‌های متصل دسترسی ندارند و دسته‌های حساس مانند سلامت، مذهب و گرایش جنسی همچنان از هدف‌گیری تبلیغاتی کنار گذاشته می‌شوند.
آزمایش تبلیغات در AI Mode
گوگل همچنین آزمایش تبلیغات در AI Mode را برای افرادی آغاز کرده است که Personal Intelligence را فعال کرده‌اند. در مارس، گوگل اعلام کرده بود این تجربه فعلاً بدون تبلیغ باقی می‌ماند، اما انتظار داشت تبلیغات برای کاربران متصل در آینده به روشی مشابه عمل کند.
پیامد برای جیمیل و گزینه‌های کاربران
این تغییر در متن سیاست، برای Gmail یک تحول مهم محسوب می‌شود. گوگل تا سال ۲۰۱۷ صندوق ورودی حساب‌های رایگان Gmail را برای هدف‌گیری تبلیغات بررسی می‌کرد؛ رویه‌ای که شکایت‌ها و انتقاد مدافعان حریم خصوصی را برانگیخت. پس از توقف بررسی صندوق ورودی، Gmail همچنان تبلیغات را بر اساس نشانه‌های دیگر مانند فعالیت در جستجو و یوتیوب نمایش می‌داد. متن جدید سیاست، نخستین بار از آن زمان است که قواعد خود گوگل اجازه می‌دهد محتوای صندوق ورودی، حتی به‌صورت غیرمستقیم، بر تبلیغات اثر بگذارد.
کاربرانی که می‌خواهند محتوای Gmail و Photos از شخصی‌سازی تبلیغات خارج بماند، دو گزینه دارند:
- در تنظیمات شخصی‌سازی جستجو در حساب گوگل، بخش برنامه‌های محتوای متصل (Connected Content Apps) را باز کنند و Gmail و Google Photos را قطع کنند.
- شخصی‌سازی تبلیغات را در مرکز تبلیغات من (My Ad Center) خاموش کنند تا تبلیغات شخصی‌سازی‌شده در سرویس‌های گوگل متوقف شود.
گزینه دوم محدودیت دارد. خاموش کردن شخصی‌سازی تبلیغات در My Ad Center لزوماً مانع از آن نمی‌شود که برنامه‌های متصل داده‌هایی را به قابلیت‌های هوش مصنوعی برسانند؛ بنابراین قطع کردن برنامه‌ها تنها راه جلوگیری کامل از ورود Gmail و Photos به Personal Intelligence است. گوگل اعلام نکرده است که تبلیغات در AI Mode برای کاربران متصل چه زمانی از مرحله آزمایش فراتر می‌رود.