مایکروسافت در جدیدترین بیلدهای آزمایشی ویندوز ۱۱ (Windows Insider) تجربه‌ای درون‌خطی (inline experience) برای مدیریت اشتراک مایکروسافت ۳۶۵ (Microsoft 365) به تنظیمات (Settings) افزوده است. این قابلیت به مشترکان اجازه می‌دهد بدون خروج از ویندوز و رفتن به مرورگر وب، وضعیت اشتراک خود را مدیریت کنند.
مدیریت اشتراک بدون خروج از تنظیمات
بر اساس توضیح مایکروسافت، کاربرانی که پرداخت دوره‌ای (recurring billing) را غیرفعال کرده‌اند، می‌توانند آن را مستقیماً از صفحه اصلی تنظیمات (Settings Home)، صفحه حساب‌ها (Accounts) یا منوی شروع (Start menu) دوباره فعال کنند. گزینه‌های «Turn on recurring billing» و «Set up recurring billing» برای این کار در دسترس قرار گرفته‌اند.
این تجربه نسبت به بسیاری از پیشنهادهای قبلی ویندوز ۱۱ تفاوت دارد؛ زیرا بیشتر بر مدیریت یک اشتراک موجود تمرکز دارد، نه صرفاً دعوت کاربر به ثبت‌نام در سرویسی تازه. با این حال، منتقدان آن را نیز یکی از راه‌های هدایت کاربران به سمت خدمات پرداختی مایکروسافت می‌دانند.
تبلیغ یا قابلیت؟
مایکروسافت این نوع پیشنهادها را تبلیغ (ad) نمی‌نامد و آن‌ها را راهی برای ارائه تجربه‌ای یکپارچه در سراسر اکوسیستم خود معرفی می‌کند. اما برخی کاربران و کارشناسان هر پیامی را که کاربر را به پرداخت برای محصول یا سرویس ترغیب کند، تبلیغ می‌شمارند.
در گزارش منبع نیز اشاره شده است که ویندوز ۱۱ به دلیل تعداد زیاد پیشنهادها، اعلان‌ها و پیام‌های ثبت‌نام، گاهی شبیه یک بازی رایگان (free-to-play) به نظر می‌رسد. نکته آزاردهنده دیگر آن است که برخی از این پیام‌ها حتی برای کاربرانی که از قبل مشترک سرویس موردنظر هستند نیز نمایش داده می‌شوند.
پیامد برای کاربران ویندوز
افزودن چنین قابلیتی نشان می‌دهد مایکروسافت به دنبال گسترش تعامل کاربران با سرویس‌های اشتراکی خود در سطح سیستم‌عامل است. برای کاربرانی که در اکوسیستم مایکروسافت فعالیت می‌کنند، این تغییر می‌تواند مدیریت اشتراک را ساده‌تر کند؛ اما برای کاربرانی که تجربه‌ای پاک و بدون پیشنهادهای تبلیغاتی می‌خواهند، پرسش اصلی همچنان باقی است: مرز میان قابلیت کاربردی و تبلیغ در ویندوز ۱۱ کجاست؟