مایکروسافت در آپدیت جدید اکسل ۲۰۱۶ بار دیگر مشکل کپی و پیست (Copy and Paste) را بازگردانده است؛ مشکلی که پیش‌تر یک بار رفع شده بود. این اتفاق در حالی رخ می‌دهد که تنها یک ماه از بروز اختلال مشابه در اثر آپدیت قبلی می‌گذرد.
جزئیات باگ و نسخه‌های تحت تأثیر
بر اساس گزارش‌ها، مشکل جدید ناشی از آپدیت KB5002934 برای مایکروسافت اکسل ۲۰۱۶ است. این آپدیت جایگزین KB5002665 شده است؛ نسخه‌ای که خود شامل اصلاح فوری (Hotfix) برای باگ کپی و پیست بود. با این حال، KB5002934 نیز می‌تواند در کاربرگ‌هایی (Workbook) که دارای قالب‌بندی شرطی (Conditional Formatting) هستند، از انجام کپی و پیست جلوگیری کند.
این باگ تنها بخش کوچکی از کاربران اکسل را تحت تأثیر قرار می‌دهد، زیرا محدود به اکسل ۲۰۱۶ است و نسخه‌های جدیدتر اکسل با این مشکل مواجه نیستند.
نشانه‌های بروز مشکل
نشانه این باگ ممکن است برای کاربران گیج‌کننده باشد؛ زیرا اکسل پیام خطا نمایش نمی‌دهد یا صدایی پخش نمی‌کند و عملکرد کپی و پیست به‌سادگی انجام نمی‌شود. آپدیت‌های اکسل از طریق ویندوز آپدیت (Windows Update) توزیع می‌شوند، هرچند به‌روزرسانی خود سیستم‌عامل نیستند و عملکردی مشابه آپدیت سایر اپلیکیشن‌های مایکروسافت مانند Edge دارند.
نسخه اصلاح‌شده و روش بررسی
مایکروسافت این باگ را رفع کرده و بیلد (Build) جدیدی از اکسل منتشر کرده است. اگر نسخه اکسل شما 16.0.5574.1006 یا جدیدتر باشد، نباید با این مشکل مواجه شوید. برای بررسی نسخه، مسیر File > Account را باز کنید و در بخش About Excel نسخه را ببینید.
راهکار موقت
اگر به هر دلیل هنوز با مشکل روبه‌رو هستید، می‌توانید از راهکار موقت مایکروسافت استفاده کنید:
- در زبانه Home، فهرست کشویی Paste را انتخاب کنید و سپس Paste Special را بزنید.
- در پنجره Paste Special یکی از گزینه‌های زیر را انتخاب کنید:
گزینه‌های پنجره Paste Special شامل Formulas، Formulas & Number Formatting، Values، Values & Number Formatting و Link است.
رفع سریع این مشکل از سوی مایکروسافت مثبت است، اما تکرار اختلال کپی و پیست در دو ماه پیاپی می‌تواند نگرانی‌هایی درباره کیفیت آپدیت‌های اکسل ایجاد کند.