از تکرار تماس‌های ناموفق پرهیز کنید

گزارشهاي مختلف از افزايش ميزان مشکلات و سوءاستفاده‌‎‎‎ها از خريد قسطي سيم‌كارت تلفن همراه بويژه اعتباري‌ها در كشور حكايت دارند.

مشتركان تلفن همراه بايد دقت كنند در صورتي که شارژ سيم‌کارت اعتباري را از دفاتر بخش خصوصي تهيه مي‌‎‎‎کنند حتما خريد را از گيشه انجام داده و شخصا شارژ را از مسوول فروش دفتر دريافت کنند و كارشناسان توصيه مي‌‎‎‎كنند در همان زمان شناسه شارژ را در گوشي خود وارد کنند.

در حال حاضر چهار سيستم فروش براي شارژ سيم‌کارت‌هاي اعتباري وجود دارد كه شامل ‎ فروش شارژ از طريق کارت شارژ (از طريق دفاتر بخش خصوصي و عاملان فروش)، فروش شارژ از طريق سيستم شارژ الکترونيکي يا اصطلاحا اينترانت (نصب شده در برخي دفاتر بخش خصوصي سطح کشور)،‎ فروش مستقيم شارژ از طريق اينترنت (براي مشترکاني که داراي کارت اعتباري بانکهاي عضو شتاب بوده و به اينترنت دسترسي دارند) و فروش شارژ از طريق پايانه‌هاي فروش POS (در حال حاضر نصب شده در مراکز دولتي و برخي دفاتر خصوصي سطح تهران) كه خريد شارژ از طريق سايت همراه اول دو درصد تخفيف دارد.

قيمت فروش شارژ سيم‌کارت‌هاي اعتباري در هر کدام از شکل‌هاي فروش يکسان است و مشترکان بدانند که چنانچه هنوز شارژ قبلي اعتبار داشته باشد، با خريد کارت شارژ جديد مبلغ اعتبار شارژ قبلي به اعتبار شارژ يا اعتبار مکالمه افزوده مي‎‎‎شود.

داشتن شماره سريال شارژي که از طريق سيستم‌‎‎‎هاي الکترونيکي فروخته مي‌شود، در صورتي که از آن استفاده نشده باشد به معني داشتن يک کارت شارژ است. بنابراين بايد در حفظ و نگهداري شماره سريال آن دقت کنند.