مديرکل مهندسي عمليات و هماهنگي شبکه ديتاي شرکت ارتباطات زيرساخت تاکيد کرد: اگر شرکتي ميزان مشخصي پهناي باندي از ما خريداري کند و نتواند از همه ظرفيت هاي خريداري شده خود استفاده کند، شرکت زيرساخت پاسخ گو خواهد بود. اما چنانچه شرکتي بيش از ميزان ظرفيت به مشترکان بفروشد بايد در خصوص کندي سرعت کاربرانش پاسخ گو باشد و دستگاه نظارتي براي رسيدگي به شکايت هاي کاربران اين شرکت ها، مرجع صادر کننده مجوز يعني سازمان تنظيم مقررات است.
رادکاني با بيان اين که به عنوان شرکت تامين کننده ارتباطات بين الملل کشور در اين زمينه به وظيفه خود عمل مي کنيم، اظهار کرد: در حال حاضر مشکلي در زمينه پهناي باند نداريم و به هر ميزان که شرکت هاي توزيع کننده تقاضا داشته باشند پاسخ گو خواهيم بود و کمبودي در اين زمينه وجود ندارد.