اپل با انتشار بيانيه‌اي اذعان كرد كه قدرت سيگنال آيفون 4 به درستي نمايش داده نمي‌شود اما اين دستگاه كارآمدي آنتن خوبي دارد.
اين شركت فن‌آوري رسما به وجود مشكل در دريافت سيگنال آيفون 4 اعتراف كرد اما مدعي است اين مشكل به شمار علامت‌هاي قدرت سيگنال نمايش داده شده در گوشي و نه دريافت سيگنال مربوط است و وعده داده به‌زودي وصله نرم‌افزاري براي برطرف كردن اين مشكل عرضه میکند.
طبق بيانيه اين اپل، اين شركت از اين كه دريافته فرمول مورد استفاده براي محاسبه شمار علامت‌هاي قدرت سيگنال نمايش داده شده در گوشي كاملا اشتباه است و يك فرمول در بسياري از گوشي‌ها به اشتباه دو علامت سيگنال بيش‌تر از آنچه كه بايد براي يك قدرت سيگنال معين نشان مي‌دهد، متحير شده است.اين در حالي است كه به دليل مشكل آنتن نسل جديد آيفون، از سوي مصرف‌كنندگان سه شكايت عليه اپل انجام گرفته است؛ اپل آيفون 4 را هفته قبل عرضه كرد و با سيل تقاضا براي آن مواجه شد اما اين استقبال و عرضه موفقيت‌آميز اين دستگاه، با شكايت برخي از مشتريان نسبت به آنتن ضعيف آيفون 4 لطمه ديد.