به نظر می‌رسد اپل آن‌طور که باید و شاید بر بهینه‌سازی و
تست‌های پیش از انتشار iOS 9 و OS X El Capitan دقت نکرده زیرا طی چند وقت
اخیر گزارش‌های زیادی مبنی بر ناسازگاری برنامه‌های مختلف با این دو
سیستم‌عامل به گوش می‌رسد؛ در همین رابطه تائید گردیده کاربران اپلی که
سیستم خود را به OS X El Capitan ارتقا داده‌اند نیز نمی‌توانند از آفیس
2016 استفاده نمایند.
به گزارش سافت گذر به نقل ازفارنت؛ مجموعه آفیس در بازه زمانی کوتاهی پس از عرضه برای پلتفرم‌های OS X
و iOS، به یکی از پرطرفدارترین برنامه‌های فروشگاه نرم‌افزاری اپل تبدیل
شده از این حیث ناسازگاری این مجموعه با نسخه OS X El Capitan یک خبر
ناگوار برای کاربران آن به شمار می‌آید.
دیروز نیز ردموندی ها با تصدیق این خبر، به کاربرانی که از نسخه OS X El
Capitan سیستم‌عامل اپل استفاده می‌کنند وعده انتشار یک بسته به‌روزرسانی
جدید را داده که در آن مشکلات کرش کردن آفیس 2016 برطرف می‌گردد.
ما بر این نکته آگاهیم که کاربران استفاده
کننده از پلتفرم OS X El Capitan در هنگام باز کردن برنامه‌های آفیس 2016
با مشکلاتی مواجه می‌شوند؛ از این رو طی چند روز آینده یک بسته به‌روزرسانی
را با همکاری اپل برای رفع آن منتشر خواهیم کرد که با قرار دادن آفیس در
حالت دریافت خودکار، آپدیت قابل دسترس خواهد بود
فیصل
جیلانی، مدیر ارشد مایکروسافت در ادامه همچنین از عدم سازگاری
اوت‌لوک 2011 با رابط کاربری El Capitan سخن گفته، با این بیان می‌کند که
شرکت متبوعش به سرعت در حال بررسی و رفع مشکل تمامی نرم‌افزارهای ناسازگار
مجموعه آفیس با این نسخه از پلتفرم اپل است؛ با این حال هیچ زمان معینی
برای رفع این مشکل بیان نشده است.
هرچند نسخه نهایی OS X 10.11 معروف به ال کاپیتان از تاریخ ۸ مهر به
صورت رسمی منتشر گردیده، با این حال نسخه پیش‌نمایش آن حدود 3 ماه پیش‌تر
در اختیار توسعه‌دهندگان قرار گرفته است.با بررسی‌های انجام شده می‌توان
دریافت که موضوع کرش کردن آفیس 2016 بر روی پلتفرم برای اولین بار در
تاریخ ۳ مردادماه از سوی کاربران مطرح گردیده با این حال هیچ یک از
ردموندی‌ها و کوپرتینوها به آن اعتنایی نکرده‌اند.
از آنجا که در بیانه فیصل جیلانی بر همکاری مایکروسافت و اپل تأکید شده،
نمی‌توان به طور مشخص یک شرکت را مقصر اصلی این رخداد دانست، با این حال
ردموندی ها در اظهار نظری تائید نشده مشکل را از زیرساخت‌های تعبیه شده از
سوی اپل عنوان کرده‌اند. البته در سوی دیگر عده‌ای نیز مایکروسافت را به
دلیل عدم گرفتن تست‌های لازمه از آفیس 2016 در نسخه پیش‌نمایش OS X 10.11
سرزنش می‌کنند.