به گزارش سافت گذر، رایانه‌هایی که دارای پردازنده اینتل بودند نمی‌توانستند نسخه ماه می سال 2019 ویندوز 10 را نصب کنند به همین دلیل مایکروسافت اعلام کرد که بروزرسانی درایور Intel RST مشکل را برطرف خواهد کرد.
حالا اما، به نظر می‌رسد راهکار ارائه شده توسط مایکروسافت فایده‌ای نداشته زیرا برخی از کاربران ویندوز 10 می‌گویند حتی با آپدیت درایور اعلام شده هم نمی‌توانند بروزرسانی را انجام دهند و خطا دریافت می‌کنند.
اینتل در این‌باره می‌گوید:«« درایور حافظه داخلی به نام iastora.sys در این سیستم‌ها کارایی ندارد و باعث ایجاد مشکل می‌شود. با ارائه‌دهنده درایور یا نرم‌افزار خود مشکل را در میان بگذارد تا نسخه‌ای را در اختیارتان بگذارد که بتواند روی این ورژن از ویندوز کار کند»».
یکی از افراد در شبکه اجتماعی Reddit می‌گوید:«« ساعت‌هاست که در حال پیدا کردن راه‌حل برای این مشکل هستم. این نسخه از ویندوز 10 را بارها و بارها نصب و خیلی از برنامه‌ها را لغو نصب کرده‌ام اما هر بار که برای بروزرسانی اقدام می‌کنم، همان خطای قبلی را می‌بینیم»».
شخص دیگری در توییتر می‌نویسد:«« می‌خواهم نسخه 1803 ویندوز 10 را به ورژن 1903 آپدیت کنم اما هر بار که این کار را انجام می‌دهم، خطایی دریافت می‌کنم که می‌گوید باید آخرین نسخه درایور Intel RST را نصب کنید حال آن‌که بر اساس سایت رسمی اینتل هم جدیدترین ورژن روی رایانه من نصب است»».
در حال حاضر مایکروسافت هنوز راهکاری ارائه نداده و باید ببینیم این کمپانی چه اقداماتی اتخاذ خواهد کرد.
منبع: mspoweruser.com