به گزارش سافت گذر، زمانی که ویندوز 10 اس (ویندوز 10 پرو فعلی) منتشر شد، خبر رسید که کاربران این نسخه می‌توانند به صورت رایگان برای نصب ورژن پرو (Pro) اقدام کنند. بعدها هم اعلام شد که این کار همیشه رایگان خواهد بود.
امروز اما گزارشاتی به دستمان رسیده که نشان می‌دهد برخی کاربران نمی‌توانند از این نسخه ویندوز 10 خارج شوند. آنها برای انجام این کار باید به مایکروسافت استور مراجعه کنند و به دنبال گزینه مربوط بگردند و آن را نصب نمایند ولی به نظر می‌رسد این صفحه برای بعضی‌ها اجرا نمی‌شود. به این نکته اشاره کنیم که در ویندوز 10 اس، فقط می‌توانید نرم‌افزارهایی نصب کنید که از استور دانلود شده‌اند.
مایکروسافت هم در جدیدترین بیانیه خود اعلام کرده در حال بررسی موضوع و پیدا کردن راه‌حل است اما مشخص نیست دقیقاً چه زمانی مشکل برطرف خواهد بنابراین کاربران باید همواره استور را چک کنند.
به خاطر تعداد محدود کاربران ویندوز 10 اس، مطمئناً عرضه راهکار مناسب در اولویت مایکروسافت قرار ندارد ولی به هر ترتیب ممکن است تا تاریخ 13 آگوست (زمان عرضه بروزرسانی بعدی ویندوز 10) مشکل نامبرده برطرف شود.
برای حل این مشکل، مایکروسافت نسخه جدید استور ویندوز 10 را منتشر کرد تا مشکل بوجود آمده را حل کند. برای این کار فقط کافی است به آدرس زیر بروید:
مایکروسافت استور را اجرا و روی گزینه بیشتر (More) کلیک کنید. سپس آپشن دانلودها و بروزرسانی‌ها (Downloads & updates) را بزنید و بعد دکمه دریافت آپدیت‌ها (Get updates) را انتخاب کنید.
لازم به ذکر است که برای بهره‌مندی از این راهکار، باید نسخه مایکروسافت استور 11906.1001.24.0 یا جدیدتر باشد.
منبع: neowin.net