به گزارش سافت گذر، آپدیت KB4535996 ویندوز 10 که ماه قبل عرضه شد، قرار بود برخی از باگ های این سیستم عامل را از بین ببرد. با این حال، این بروزرسانی مشکلاتی را برای بعضی از افراد به وجود آورده است.
علی رغم اینکه مایکروسافت هنوز همه مشکلات ایجاد شده با این بروزرسانی را به رسمیت نشناخته ولی باگ مربوط به اتصال اینترنت را رسماً تأیید کرده است. این مشکل باعث می شود اگرچه اینترنت وصل است ولی به کاربران نشان داده شود اینترنت آنها محدود بوده و یا متصل نیست.
مایکروسافت می گوید:«« دستگاه هایی که از پروکسی های ساخته شده توسط کاربران یا VPNها استفاده می کنند، ممکن است در ویندوز 10 مشاهده کنند که اینترنت آنها محدود بوده و یا قطع است. این مشکل زمانی به وجود می آید که VPN چندین بار قطع و وصل شده است. رایانه هایی که چنین مشکلی دارند، احتمالاً با نرم افزارهای WinHTTP یا WinInet هم به مشکل برخورد خواهند کرد»».
آن طور که کمپانی مالک ویندوز اعلام کرده، کاربران می توانند با ری استارت کردن رایانه مشکل را از بین ببرند. این شرکت همچنین وعده داده که با آغاز ماه آوریل فایل برطرف کننده باگ را منتشر خواهد کرد.
با این وجود،، اگر شما نمی خواهید تا آن موقع منتظر بمانید، می توانید با لغو نصب آپدیت KB4535996 این باگ را از بین ببرید.
چگونگی لغو نصب آپدیت KB4535996:
• مراجعه به تنظیمات ویندوز 10
• مراجعه به قسمت آپدیت و امنیت (Update & security)
• مراجعه به تب آپدیت ویندوز (Windows Update)
• انتخاب گزینه مشاهده تاریخچه آپدیت (View update history)
• کلیک کردن روی گزینه لغو نصب بروزرسانی ها (Uninstall updates)
منبع: mspoweruser.com