به گزارش سافت گذر، جدیدترین آپدیت منتشر شده برای نسخه های 1903 و 1909 ویندوز 10 توسط مایکروسافت که KB4549951 نام دارد، مشکلاتی را برای برخی از کاربران به وجود آورده حال آنکه در لیست تغییرات ایجاد شده با این بروزرسانی هیچ اشاره ای به این اتفاقات نشده است.
گویا پس از نصب این آپدیت، خطاهای 0x8007000d، 0x800f081f، 0x80073701 و . . . به نمایش درآمده اند. حالا از آن جایی که این بروزرسانی حاوی برخی ویژگی های امنیتی مهم است، عدم کارایی آن نگرانی را به وجود آورده است.
نکته بدتر اینکه، حتی پس از نصب این بروزرسانی نیز مشکلاتی به وجود می آید که مطمئناً بر شیوه کارکرد ویندوز 10 تأثیر منفی می گذارد. به هر ترتیب، پس نصب آپدیت KB4549951، تعدادی از کاربران اعلام کرده اند که در اتصال بلوتوث و وای فای اختلال به وجود آمده و خطای صفحه آبی نمایش داده شده و سرعت عمل رایانه نیز افت کرده است. به علاوه، بعضی از افراد با هنگ کردن کامپیوترها مواجه شده اند.
یکی از کاربران در انجمن رسمی مایکروسافت نوشت:«« در تاریخ 15 آوریل 2020 آپدیت KB4549951 ویندوز 10 را نصب کردم ولی از پس از آن اتصال بلوتوث دیگر کار نکرد و حتی در لیست Device Manager نیز اثری از آن نمی بینم. من این بروزرسانی را لغو نصب کردم ولی مشکلم همچنان وجود دارد. حالا باید چه کنم؟ توجه کنید که لپ تاپ من دارای اتصال بلوتوث می باشد»».
شخصی دیگری می گوید:«« پس از این آپدیت، رایانه من نمی تواند به اینترنت وصل شود. من آداپتور وای فای را در Device Manager می بینم و هیچ مشکلی هم در این باره گزارش نشده است. متأسفانه شبکه وای فای وجود ندارد تا به آن متصل شوم»».
تعدادی از افراد هم نسبت به بروز خطای نمایشگر آبی شاکی هستند. آنها ادعا می کنند که پس از نصب بروزرسانی KB4549951 صفحه نمایش آبی شده و خطای KERNEL MODE HEAP CORRUPTION به نمایش درمی آید. یکی از آنها می گوید:«« زمانی که سعی می کنم کارهای سنگین را انجام دهم، خطای نمایشگر آبی رخ می دهد. فکر می کنم مشکل را آپدیت KB4549951 به وجود آورده است»»..
مایکروسافت هنوز وجود این باگ را تأیید نکرده و راهکاری را نیز پیشنهاد نداده است بنابراین نمی دانیم چگونه می توان این اشکالات را مرتفع کرد. با این حال، مانند گذشته می توانید آپدیت نصب شده را لغو نصب کنید. باید اشاره کنیم که لغو نصب این بروزرسانی رایانه شما را در برابر حملات سایبری شکننده خواهد کرد چرا که در این آپدیت بسته های امنیتی مهمی قرار دارند. به هر ترتیب، با انجام دادن کارهای زیر می توانید بروزرسانی KB4549951 را لغو نصب کنید:
چگونگی لغو نصب آپدیت KB4549951:
• مراجعه به تنظیمات ویندوز 10
• مراجعه به قسمت آپدیت و امنیت (Update & security)
• مراجعه به تب آپدیت ویندوز (Windows Update)
• انتخاب گزینه مشاهده تاریخچه آپدیت (View update history)
• کلیک کردن روی گزینه لغو نصب بروزرسانی ها (Uninstall updates)
ایا شما هم با این مشکل روبرو شده اید؟
منبع: mspoweruser.com