به گزارش سافت گذر، مایکروسافت تقریباً سه هفته پیش بروزرسانی KB4556799 را برای کاربران ویندوز 10 عرضه کرد اما این آپدیت مشکلاتی به وجود آورد. حالا این شرکت آنها را پذیرفته و عنوان کرده در حال بررسی باگ ها بوده و می خواهد آنها را برطرف کند.
در ساعات اولیه امروز، مایکروسافت مقاله پشتیبانی از آخرین آپدیت ویندوز 10 را بروز و مشکلات مربوط به آن را این گونه عنوان کرد:
• در شبکه های اجتماعی مختلف گزارشاتی از کاربران دریافت کرده ایم که عنوان می کردند در آخرین آپدیت ویندوز 10 اشکالاتی وجود دارد. به همین دلیل ما در حال بررسی شرایط هستیم. تا به امروز هنوز نتوانسته ایم مشکل حاد و متداولی را در بازخوردهای کاربران مشاهده کنیم ولی به طور مداوم به دنبال یافتن راهکار برای از بین بردن باگ های شناخته شده ایم. ضمناً، چنان چه شما هم مشکلی در ویندوز 10 پیدا کرده اید، دوست داریم از آن باخبر شویم. از شما می خواهیم با فشردن دکمه های استارت و F یا از قسمت Feedback Hub تنظیمات بازخوردهایتان را با ما در میان بگذارید.
• پس از نصب آپدیت KB4556799 بسیاری از کاربران عنوان کرده اند آیکون اتصال به اینترنت نشان می دهد که لپ تاپ یا رایانه به اینترنت وصل است ولی در واقع اتصالی برقرار نیست. ما در حال بررسی این باگ هستیم و با بروزرسانی های بعدی آن را از بین خواهیم برد.
در پایان اشاره کنیم که مایکروسافت نسبت به حل این مشکلات مصمم است ولی مشخص نیست این اتفاق دقیقاً چه زمانی رخ خواهد داد.
منبع: mspoweruser.com