به گزارش سافت گذر، مایکروسافت امروز تأیید کرد که وقتی دو افزونه AdBlock یا AdBlock Plus در مرورگر مایکروسافت اج فعال هستند، ویدیوهای یوتیوب پخش نمی شوند. این شرکت در یکی از انجمن ها عنوان کرده که با دریافت بازخوردهای کاربران، این مشکل را متوجه شده است. لازم به ذکر است که این باگ تا کنون تمام نسخه های مایکروسافت اج نصب شده در همه سیستم عامل ها را تحت تأثیر قرار داده است.
کاربران خبر داده اند که در صورت فعال بودن افزونه AdBlock، وقتی می خواهند ویدیویی در یوتیوب اجرا کنند، با یک صفحه سیاه یا خطا مواجه می شوند. در حال حاضر تنها راه حل برطرف کردن این مشکل، غیرفعالسازی افزونه نامبرده و راه اندازی دوباره صفحه اینترنتی می باشد.
مایکروسافت در پستی که در انجمن یکی از سایت ها منتشر کرده، یادآور می شود که در حال بررسی مشکل و تولید فایل برطرف کننده آن می باشد. این شرکت می خواهد ببیند حتی وقتی افزونه AdBlock نیز غیرفعال یا اصلاً نصب نیست نیز از پخش شدن ویدیوها جلوگیری می شود یا خیر. شما در مرورگر مایکروسافت اج می توانید با فشردن دکمه های Shift + Alt + I و یا مراجعه به منوی . . . و سپس Help and feedback و در نهایت Send feedback بازخوردهایتان را ارسال نمایید و یا داده های مربوط به خطا را برای تیم پشتیبانی بفرستید.
از آن جایی که این باگ همه نسخه های مایکروسافت اج اعم از آزمایشی، مخصوص توسعه دهندگان، بتا و پایدار را در تمام سیستم عامل ها تحت تأثیر قرار داده، این شرکت باید راه حلی که تولید می کند را برای همه آنها عرضه نماید. باز هم تکرار می کنیم که بهترین راه برای حل موقتی این مشکل، غیرفعالسازی افزونه های مذکور است.
منبع: neowin.net