به گزارش سافت گذر، مایکروسافت وجود مشکلی که سبب می شود نسخه macOS مرورگر مایکروسافت اج با خطای Error Code 6 روبه رو گردد را تأیید کرده است.
در روزهای ابتدایی هفته گذشته، تعدادی از کاربران با مراجعه به انجمن مایکروسافت گزارش دادند که مایکروسافت اج در سیستم عامل macOS Catalina خطا می دهد. طبق گفته آنها، وقتی سافاری 14 آپدیت شد، مرورگر ساخت مایکروسافت نیز با مشکل مواجه گردید. وقتی صفحات تنظیمات، تب جدید و حتی افزونه ها را باز می کنیم، مایکروسافت اج خطا می دهد. حتی به کاربران پیشنهاد می شود که صفحه را دوباره راه اندازی کنند اما این ترفند هم فایده ای ندارد.
خوشبختانه اکانت توییتری توسعه دهندگان مایکروسافت اج این مشکل را تأیید و عنوان کرده که آن را شناخته و در حال کار کردن روی آن می باشد تا برای همه نسخه های این مرورگر آپدیت برطرف کننده باگ را عرضه نماید.
این حساب کاربری می نویسد:«« در حالی که داریم مشکل موجود را حل می کنیم، از صبر و شکیبایی کاربران کمال تشکر را داریم. ما راهکار مناسب را پیدا کرده ایم و در حال عرضه آن برای همه نسخه ها هستیم. اگر در مک بوک خود مایکروسافت اج را اجرا کردید و همچنان خطا را دیدید، ری استارت کردن رایانه می تواند مشکلتان را حل کند»».
فعلاً تیم توسعه دهندگان مایکروسافت اج ری استارت کردن مک بوک را بهترین راهکار موقتی دانسته است. ضمناً، برخی از کاربران این مرورگر را دوباره نصب کرده اند اما این ترفند هم بی فایده بوده است. متأسفانه هنوز نمی دانیم این خطا به چه دلیل رخ داده اما انتظار داریم که مایکروسافت پس از برطرف کردن آن شفاف سازی کند.
منبع: neowin.net