به گزارش سافت گذر، مایکروسافت مطابق معمول دو هفته پیش آپدیتی را برای نسخه های پشتیبانی شده ویندوز منتشر کرد. در حالی که این به روزرسانی ها برخی باگ ها را از بین بردند و سبب بهبود عملکرد ویندوز شدند و امنیت این سیستم عامل را ارتقا دادند اما مشکلاتی داشتند که در ستون مربوطه به آنها اشاره شده بود. در این بین، کسی از وجود یک باگ باخبر نبود تا اینکه دیروز خبر دادیم در برخی رایانه ها، ویندوز 10 با هاردهای SSD مشکل دارد.
این باگ که احتمالاً همزمان با نصب آپدیت KB4592438 ویندوز 10 نسخه 2004 و 20H2 ایجاد شده، سبب می گردد تا دستور chkdsk در رایانه به طور معکوس عمل و در نتیجه کامپیوتر خطای صفحه نمایش آبی را پخش کند. از همه مهمتر، گفته می شود که این باگ تأثیر مخربش را بیشتر روی هاردهای SSD می گذارد. حالا مایکروسافت وجود آن را تأیید و برای برطرف کردن آن آپدیتی را منتشر کرده است.
کمپانی مالک ویندوز لیست مشکلات شناخته شده برای آپدیت های KB4592438 و KB4586853 را به روز و برای دستگاه هایی که روشن می شوند راه حل های زیر را ارائه کرده است.
• رایانه بعد از چند بار تلاش برای روشن شدن، وارد صفحه Recovery Console می شود.
• در اینجا روی گزینه Advanced Options کلیک کنید.
• از لیست موجود، آپشن Command Prompt را بزنید.
• زمانی که برنامه اجرا شد، دستور chkdsk /f را تایپ کنید.
• به chkdsk اجازه دهید به طور کامل فرآیند اسکن کردن را کامل کند. این اتفاق ممکن است مدتی طول بکشد. پس از پایان، کلمه exit را تایپ کنید.
• حالا رایانه باید بدون هیچ مشکلی راه اندازی شود. اگر باز هم به صفحه Recovery Console رفت، گزینه Exit را زده و وارد ویندوز 10 شوید.
مایکروسافت اضافه می کند که دستگاه ها ممکن است پس از ری استارت شدن دوباره chkdsk را اجرا نمایند. برای چنین رایانه هایی، فایل برطرف کننده مشکل طی 24 ساعت آتی منتشر خواهد شد. در حال حاضر مشخص نیست آیا این تغییر از طریق سرورها صورت می پذیرد یا خیر زیرا در تاریخچه آپدیت ها اشاره ای به این موضوع نشده است. دستگاه های اینترپرایز هم می توانند با تنظیمات خاص Group Policy این مشکل را حل کنند.
منبع: neowin.net