باز هم همان داستان تکراری. اوایل امسال، کاربران متوجه شدند که مایکروسافت به شکل آشکاری دادههای مرورگر کروم را میدزدید تا کاربران کروم را به استفاده از اج تشویق کند. پس از اعتراضات شدید و بدون اینکه مایکروسافت به تقصیر خود اعتراف کند، این مشکل را برطرف کرد؛ اما در کمتر از یک سال دوباره به رفتارهای قبلی خود بازگشت.
این بار، مرورگر اج بطور خودکار در کامپیوترها اجرا میشود و با وعدهی «ارتقای تجربه مرور» توسط دستیار Copilot، کاربران را ترغیب میکند. در این فرآیند، گزینهی انتقال دادهها از مرورگرهای دیگر، به ویژه کروم، بطور پیش فرض فعال است.
اج از کاربران درخواست داده میکند و تصویر منبع آن متعلق به ریچارد لاولر از وبسایت The Verge است. اینکه مرورگر مایکروسافت بدون رضایت کاربر بطور خودکار اجرا میشود و فقط برای نمایش یک تبلیغ و دریافت دادهها است، به تنهایی باعث عصبانیت است. به سبک همیشگی مایکروسافت، مانند همان ماجرای نمایش پیامهای تبلیغاتی آپدیت ویندوز ۱۱ که هر دو گزینه به نوعی تأیید محسوب میشدند، تنها گزینهی واضح اینجا هم «پذیرش و ادامه» است. اگر بخواهید این پیشنهاد را رد کنید، باید روی دکمهی کوچک بستن در گوشهی بالا-راست صفحه هدف گیری کنید؛ دکمهای که به نظر برخی کاربران، شباهت زیادی به افکتهای درخشان AI در بنر تبلیغاتی دارد.
برخلاف اوایل امسال، این بار مایکروسافت صراحتاً الگوهای تاریک خود را پذیرفته است. سخنگوی مایکروسافت به The Verge گفت:
این یک اعلان برای انتخاب وارد کردن دادهها از مرورگرهای دیگر است. گزینهای برای غیرفعال کردن آن وجود دارد.
به عبارت دیگر، اگر هرگز از اج استفاده نکردهاید، تنها راه برای جلوگیری از این رفتار آزاردهنده، باز کردن مرورگر، عبور از تمام پیامهای مکرر برای اشتراک دادهها، مواجهه با ورود خودکار به حساب کاربری مایکروسافت و سپس غیرفعال کردن اجرای خودکار آن است.
به نظر میرسد که مایکروسافت چندان اهمیتی به اعتراضات عمومی نمیدهد. از نمایش تبلیغات در وب سایت رسمی کروم گرفته تا پنجرههای تبلیغاتی شبیه به نرم افزارهای تبلیغاتی و نظرسنجیهای مکرر، این شرکت نمیتواند بپذیرد که برخی افراد کروم را ترجیح میدهند. بدتر از همه (یا شاید جالبتر از دید برخی)، با وجود تمام این تلاشهای عظیم و اینکه اج بهعنوان مرورگر پیش فرض ویندوز است، میزان رشد آن به شدت کند بوده است.
این فقط اعتراضات مردم در شبکههای اجتماعی نیست. تولید کنندگان مرورگرها و گروههای حامی حقوق مصرف کنندگان خواستار تنظیم مقررات برای مایکروسافت و مرورگرش هستند تا به این شیوههای تاریک پایان دهند. جنجال Recall، مایکروسافت را مجبور کرد که بسیاری از اقدامات خود را اصلاح کند و تجربه کاربر را به صورت انتخابی (opt-in) ارائه دهد. شاید اگر کسی بتواند مایکروسافت را مجبور کند که مرورگرش را نیز مهار کند، اوضاع بهتر شود.