علاوه بر کاربران عادی، استفاده از ChatGPT در میان کاربران تجاری نیز به سرعت در حال رشد است. در واقع، شرکت OpenAI اکنون ۳ میلیون کاربر تجاری پرداخت‌کننده (شامل نسخه‌های Enterprise، Team و Edu) دارد که این رقم نسبت به ۲ میلیون نفر در ماه فوریه افزایش یافته است.
امروز در یک پخش زنده که مخصوص کاربران تجاری برگزار شد، OpenAI اعلام کرد که ChatGPT اکنون می‌تواند به سرویس‌های خارجی بیشتری متصل شود تا بتواند اطلاعات به‌روز را دریافت کرده و پاسخ‌های مفیدتری به کاربران ارائه دهد.
در زیر برخی از کانکتورهای خارجی که در ChatGPT Deep Research برای کاربران Plus، Pro، Team، Enterprise و Edu در دسترس هستند آمده است:
- مایکروسافت اوت‌لوک (Microsoft Outlook)
- مایکروسافت تیمز (Microsoft Teams)
- مایکروسافت شیرپوینت (Microsoft SharePoint)
- دراپ‌باکس (Dropbox)
- باکس (Box)
- گوگل درایو (Google Drive)
- جیمیل (Gmail)
- لاینر (Liner)
علاوه بر موارد بالا، اکنون مدیران فناوری اطلاعات (IT) در سازمان‌ها می‌توانند با استفاده از پروتکل معروف Model Context Protocol (MCP)، کانکتورهای سفارشی ChatGPT را بسازند. این کانکتورهای سفارشی به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا داده‌های موجود در سیستم‌های اختصاصی و سایر برنامه‌های خود را، در کنار کانکتورهای آماده، در ChatGPT استفاده کنند.
امروز تیم ChatGPT همچنین از یک ویژگی جدید به نام حالت ضبط (record mode) برای کاربران ChatGPT Team در سیستم عامل macOS رونمایی کرد. ویژگی حالت ضبط به کاربران اجازه می‌دهد صدای جلسات را ضبط کرده و متن جلسات، موارد عملیاتی جلسه، خلاصه‌ها و غیره را دریافت کنند. حالت ضبط ChatGPT در آینده برای کاربران Plus، Pro، Enterprise و Edu نیز در دسترس خواهد بود.
کوین وِیل (Kevin Weil)، مدیر ارشد محصول OpenAI، درباره این رونمایی در توییتر نوشت:
«این قابلیت‌ها ابتدا برای مشتریان B2B ما و به‌زودی برای همه عرضه می‌شود. کانکتورهای Deep Research از امروز برای کاربران Plus و Pro نیز ارائه می‌شود و پشتیبانی از MCP هم برای کاربران Pro در دسترس خواهد بود. مشتاقم بدانم نظر شما چیست!»
با وجود اینکه کانکتورها و ویژگی‌های جدید ChatGPT پیشرفت چشمگیری به شمار می‌آید، اما این سرویس در بازار سازمانی با چالش بزرگی روبروست؛ چرا که Microsoft 365 Copilot به دلیل یکپارچگی بومی با اکوسیستم Microsoft 365، رقیب قدرتمندی محسوب می‌شود.