در حالی که اپل مشغول به افتتاح فروشگاه‌های جدید خود است
نوکیا نیز به سرعت در حال جمع آوری فروشگاه‌های خود است.
از این دو عملکرد می‌توان به این نتیجه رسید که شرکت اولی در حال گسترش
ارتباط خود با مصرف کنندگان و مشتریان است در حالی که دومی نیز در حال کمتر
کردن امکان بازخورد بین خود و مشتریان است.
بعد از اینکه نوکیا فروشگاه‌های خود را در بسیاری از کشورها تعطیل کرده
است و به تازگی نیز تصمیم گرفته است تا از ژاپن خارج شود با بستن
فروشگاه‌های آنلاین خود در آمریکا و انگلیس این دو بازار عمده خود را نیز
از دست خواهد داد.
صفحه آمریکای این شرکت شما را به وب سایت آمازون راهنمایی می‌کند و
البته مشتریان دوست دارند به صورت مستقیم از نوکیا خریداری کنند تا اینکه
مجبور باشند هزینه‌های وب سایت آمازون را نیز پرداخت کنند.