مدیر موفق کسی است که واحدش عملکرد بالا به دست آورد و با گذشت زمان ان را به صورت واحدی توانا حفظ کند. این مدیر، پیوسته قادر است سایر کارکنان را در انجام بموقع و موثر کارها یاری نماید. اما شغل هر مدیر ، امروزه با تغییرات پیش بینی نشده محیط، پیچیده شده است. رقابت جهانی، فن آوری جدید ، تغییر ساختار جمعیت دگرگونی ارزشهای اجتماعی فقط معدودی از انواع روندهایی هستند که توفیق مدیران را با چالش روبرو می کنند. همه ی این چالش ها ماهیت مدیریت روزمره منابع انسانی را تغییر می دهد. مدیر مطلع امروزی به خوبی آماده است که نه تنها تحت چالش ها کار کند بلکه برای فشارهای ذیل نیز پاسخ مناسبی را پیدا نماید. حقوق کارکنان: آدمها توقع دارند که حقوقشان در محل کار و بیرون از ان ، محترم شمرده شود. این حقوق عبارتنداز: عدم مداخله در امور خصوصی حق دادخواهی به نحوه مناسب، آزادی بیان، آزادی عقیده و مصونیت از مزاحمت های مختلف. امنیت شغلی: آدمها توقع دارند که امنیتشان حفظ گردد. شامل سلامت جسمی(ایمنی کار) و رفاه اقتصادی یعنی حمایتهای از کار افتادگی و تامین افزایش دستمزد در قبایل افزاش هزینه زندگی است. فرصت برابری در استخدام: مردم توقع دارند(توقعی که پیوسته فزونی می یابد) که در استخدام هیچ گونه تبعیض از قبیل سن، جنسیت، نژاد، قومیت و یا ناتوانی جسمی وجود نداشته باشد. این موضوع باعث گردیده تا زنان و سایر اقلیت های جامعه پیوسته تقاضاهایی را مطرح کنند و به آنها دست یابند. در این زمینه پیشرفتهای ستایش انگیزی صورت پذیرفته است، ولی هنوز تا حد فرصت مساوی برای همه ی گروه ها در ایران فاصله ی زیادی وجود دارد. ادامه توضیحات را با دانلود این کتاب بخوانید.