به گزارش سافت گذر به نقل ازفارس، شاید یکی از اصلی‌ترین دلایل حذف این برنامه
موبایلی عدم پشتیبانی از آن بر روی ویندوز فون ۸٫۱ باشد. این برنامه بر روی
ویندوز فون ۸ به خوبی اجرا می‌شد و عاری از هر گونه مشکل نرم افزاری بود،
اما پس از انتشار ویندوز ۸٫۱ از سوی مایکروسافت مشکلاتی برای اجرای آن پیش
آمد.
اکنون دیگر برنامه واتس‌اپ بر روی فروشگاه
آنلاین ویندوزفون وجود ندارد. با این حال گفته می‌شود شرکت سازنده این
اپلیکیشن از مایکروسافت خواسته تا برای مدتی واتس اپ از فروشگاه
اپلیکیشن‌های مایکروسافت حذف شود تا در این مدت، کار به‌روزرسانی و
سازگارسازی آن با ویندوز ۸.۱ انجام شود.