به گزارش سافت گذر، مشکلات بروزرسانی KB4535996 ویندوز 10 بیشتر از آن چیزی است که فکرش را می کردیم. هفته پیش خبر دادیم که این آپدیت پس از نمایش خطاهای متعدد در نهایت نصب نمی شد و حالا به نظر می رسد مشکل دیگری به وجود آمده است.
آن طور که برخی کاربران در انجمن رسمی مایکروسافت، توییتر و چند شبکه اجتماعی دیگر اعلام کرده اند، آپدیت KB4535996 ویندوز 10 اجازه نمی دهد رایانه ها را در حالت اسلیپ بگذارند زیرا وقتی این کار را انجام می دهند، کامپیوتر به صورت خودکار روشن می شود.
یکی از این افراد در توییتر می نویسد:«« از زمان نصب بروزرسانی های KB4535996 و KB4537572 رایانه من هرچند ساعت یک بار از حالت اسلیپ روشن می شود. پیش از نصب این آپدیت ها، چنین مشکلی وجود نداشت»».
شخصی دیگری در انجمن رسمی مایکروسافت نوشت:«« مایکروسافت باید فکری به حال این موضوع کرده و اگر مشکلی در یک آپدیت وجود دارد، آن را منتشر نکند. شاید هم خودم باید دست به کار شوم و بروزرسانی ها را به مدت 7 روز متوقف و یا آپدیت KB4535996 را لغو نصب کنم. در واقع این بروزرسانی اجازه نمی دهد رایانه خانگی و لپ تاپ من به حالت اسلیپ بروند»».
حتی گفته می شود که برخی ها با مشکلاتی نظیر ری استارت شدن رایانه به صورت خودکار و . . . روبه رو شده اند. در این بین، خبر رسیده که اکثر کاربران از این آپدیت رضایت دارند و مشکلات به وجود آمده مختص تعدادی از افراد است.
متأسفانه مایکروسافت هنوز این مشکلات را رسماً تأیید نکرده بنابراین هیچ فایل برطرف کننده مشکلی عرضه نشده اما کاربران می توانند با لغو نصب آخرین آپدیت، همه چیز را به روال عادی بازگردانند.
چگونگی لغو نصب آپدیت KB4535996 ویندوز 10
• به تنظیمات و سپس قسمت آپدیت و امنیت (Update & Security) و بعد صفحه مربوطه مراجعه کنید.
• روی تب آپدیت ویندوز (Windows Update) کلیک کرده و آپشن مشاهده تاریخچه آپدیت (View update history) را برگزینید و در نهایت روی گزینه لغو نصب بروزرسانی ها (Uninstall updates) کلیک نمایید.
منبع: mspoweruser.com